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标杆考察提醒您——注重企业诚信的发展!
发布人:admin 日期:2010-11-11
标杆考察提醒您——注重企业诚信的发展! 标杆考察让大家深入了解一个企业由弱到强,逐渐发展壮大成为标杆的过程!很多人都会很好奇一个问题,为什么这些企业能发展成为标杆企业,而又有那么多的企业在发展中衰落了呢?其实,通过标杆考察,不难发现一点,那就是标杆企业都有一个共同点——注重企业诚信! 企业诚信到底在企业发展中占有多重的成分呢? 标杆考察给大家看一下下面的例子:纽约的一家全球知名的投资银行把诚信与伦理道德看成是企业健康发展的基础,以至于在公司价值观陈述中三次提到了这些词汇。然而正是这家企业,与其许多竞争对手一样,给员工下达了如果讲诚信就几乎不可能完成的任务,从而在不知不觉中使自己关于诚信的目标落空。从一件小事中就能看出这一点:初来乍到的银行职员叫作“分析员”,在一天三顿饭都要在办公桌边解决,每天要在办公室干到晚上10点钟的重负之下,分析员们很快就学会了怎样耍手段:晚上溜出去健身时,把西服外套留在椅背上,让人以为他们就在座位附近。这样,欺骗的行为习惯就融进了公司的文化中,从微小的种子,酿成了日后的大患。 这种代价是昂贵的。资深的投资银行家以连年的巨大奉献换取潜在的高额经济回报,如果做得好的话,他们可以在四十多岁的时候退休,还有足够的时间开始享受真正的生活。而银行呢?则接受过早失去许多最有价值员工的损失,把这种损失当作做生意的代价,并以这些员工在他们短暂但却硕果累累的职业生涯中为企业所带来的巨额收入来自我安慰。高度紧张的银行家们一个交易接着另一个交易,很少有机会谋求作为个人或作为领导的自我发展。他们太忙了,太专注于残酷的竞争,而难有兴趣来探索自我。正因为如此,很多银行都缺少拥有诚信和商业智慧的鼓舞人心的领导。 表面上看,这种自相矛盾的体系好像是众多投资银行卷入财务丑闻的主要原因,但深挖下去,这些企业尽管都虚伪地强调诚信,但它们真正关心的决非诚信,而是要遵守行业的游戏规则。如果违背了这些规则,可能企业就被毁掉了。在现实中,遵守游戏规则是主要的,而诚信是次要的。具有讽刺意味的是,这样的体系终于导致这些游戏规则本身走向崩溃。所以就有华尔街公司仅因股票分析舞弊一项,就面临着约10亿美元的罚款。 在企业界,制度、共同价值观和诚信三者常常被混为一谈,而企业管理中对于共同价值观作用的强调部分导致了这种混淆。尽管这种理念有其可取之处,但企业价值观推进活动的结果常常是极不理想的。其原因在于:只有发自内心的志同道合才会形成共同价值观,但企业往往用命令的方式把价值观强加给员工。许多推行共同价值观的行动都是不真诚的,在把印有公司价值观的T恤和水杯下发给员工后,经理们就觉得完事大吉了。很明显,想要推崇诚信的企业就要鼓励拥有诚信品质的人。同样,想要推崇诚信的领导就要自己做到诚信。但是,并非所有的领导都认为自己有义务以身作则去体现自己支持的价值观,所以很多企业以共同价值观来进行领导的努力都沦为空谈。更令人遗憾的是:一种叫做“诚信”的价值观正是最经常被写进共同价值观陈述中的词汇。空泛的、含糊的、不可靠的、不真诚的企业价值观陈述,很大程度上造成了公众对个人诚信认识的退化。 标杆考察:大家该明白企业诚信的重要作用了吧,只有真正推行诚信制度的企业才能蓬勃发展,长久不衰!
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