新生代员工渐成职场主力,但传统的管理办法和激励机制在他们身上不奏效?他们个性鲜明,有着独特的心理特征,想要高效管理他们绝不仅仅是“加薪”那么简单?各种管理问题随之涌现,管理者不得不寻求新的管理方法和激励机制,然而——
新生代员工有哪些个性特征和心理特征?
新生代员工最在意的是什么,如何激励最有效?
当他们跟你顶嘴的时候,你该怎么做?
本课程以心理学为依托,融合时代特征和现代调查数据,透视出新生代员工的个性特点和心理特征。进而从管理者的角度出发,阐述与新生代员工的沟通技巧、激励机制、管理办法等,提升积极性,大大提高企业运行效率和运营水平!
掌握新生代员工的人格特质与价值观,了解他们的思想根源;
了解新生代员工普遍职场行为特征,在管理中做到有的放矢;
站在新生代员工的角度,有效改善管理者的心态和管理方式;
有效掌握管理新生代员工的激励措施、沟通技巧、管理方式
一、目前的人员管理现状与难题
90后已经度过18岁的梗,新新人类大范围进入职场
员工个性化凸显严重
员工接受工作任务后没有全力以赴
绩效考核实施效果不明显
增加了奖励,“疗效”的热情却只保留了一段时间?
二、领导管理力解析
员工为什么听我们的与员工为什么不听我们的?
领导员工的实质究竟是什么?
领导力的三大构成:职务力、影响力与管理力
三、卓越领导模式的转变
管理哲学的转变-从资本到人本
管理思维的转变-从控制到激活
管理角色的转变-从单一到多重
案例研讨:员工执行力不高,服从性比较差,究竟该如何管理?
单元二、员工激励技术
一、激励的原理解析
激励究竟是什么?
激励的动力公式解读
外驱力与内驱力
激励解决的员工工作动力的三个核心问题
激励与需要和动机的关联
激励的特点解析
激励的两大层级
二、外在激励法的原理及应用
外在激励法的核心及表现形式
案例分享:从恒大2016的第一场亚冠比赛说起
外在激励的本质
外在激励法的方法与表现形式
激励从踏入职场的那一刻就应当开始
三、内在激励法的原理及应用
内在激励法唤起员工的自我工作的源动力
激励的DNA解析
驱使员工产生行为的关键力量
员工的需求层次解析
内心欢迎的受奖赏与激励的方式
驱使员工产生行为的关键力量
现场活动:激励梦想剧场的操作与名企案例展示
现场互动:行动学习——打造属于自己的“激励梦工厂”
单元三、权变的领导管理技术
一、权变的人本管理技术
中心化领导与去中心化领导
大道无形,上善若水
VUCA时代下的领导模式
二、下属员工管理的前提—有效了解与定位员工
有的员工刚到单位的时候热情高涨,为什么没有多久却又失去热情?
针对工作积极性不高,同时能力也一般的员工我们究竟该如何管理?
有的员工能力很高,为什么却又不愿意全力以赴?
诊断与定位员工是管理之基
找到那座桥梁——衡量员工发展阶段的三个维度与两把尺子
员工工作的四种成熟度水平
员工的发展阶段转换
课堂实战:谁更懂我?
三、知人善用——根据不同的员工模式开启不同的领导方法
管理者领导下属的两把武器——两种不同的行为模式
第一把武器——对于工作能力低下者我们该如何下达命令与任务?
第二把武器——对于工作能力较高者我们该如何有效的引导与启发?
谁说管理仅仅是一门艺术?——四种不同的程序化领导工具模式解读
上善若水——权变领导模式的解读与运用
课堂实战:管理者的管理模式现场诊断,让你自己更了解你自己!
案例分析:她的领导都是什么风格?
孙先生
讲师背景
工商管理硕士、人本管理实战专家、资深企业管理咨询顾问、英才研究院专家组成员、北大经理人研修班特聘讲师、清华大学职业经理训练中心特聘讲师、 国家人力资源资格认证班特聘讲师。18 年职业历程,历任国内大型企业集团、香港上市集团公司、欧资跨国集 团等多家大型企业的培训经理、人力资源总监及高管职位,长达 8 年企业管理咨 询及培训工作,擅长中层管理人员技能提升培训、组织内部培训体系搭建、员工 的培育辅导技术以及人员的招聘及甄选,在多年的工作中积累了极其丰富的管理 实战经验。
二、授课特点
孙老师具有多年的管理咨询及培训工作经历,并常常受邀于多家电台媒 体担任嘉宾,其培训风格极具亲和力,培训过程中鼓励学员提出现实问题,并善 于引导学员深度思考问题的原因及解决之道。
授课以课程内容实用性为核心原则,抛开“假”“大”“空”“吹”,拒绝不设 底线的作秀与故弄玄虚的吹捧,不切合实际的案例以及矫揉造作的表演式培训, 孙老师推崇并践行“内容系统性;案例本土性;工具简单性;操作实际性”的课 程设计与授课方法,以身边事,实际事,真实度为基础来进行讲解,极大地提高 了培训的转化率,受到了众多学员和组织的高度认可与赞誉,被称为“接地气” 的实战讲师。
在培训方式中擅长通过行动学习、质问、探询、配合案例教学、小组讨论和 实战演练以及视频点评等多种互动性非常强的方式,积极引导学员全身心投入紧 张的思考与感受。
三、主讲课程
《MTP中层领导技术提升》、《新晋主管/经理管理技能提升》、《授权与激励技术》、《情景领导》、《对位管理-领导者的角色认知》等
四、服务过的部分客户
中国高科、中纺协、中煤集团、中国制钞、中国黄金、北汽集团、南方电网、 南车集团、大港油田、华润三九药业、搜狗、北京航信、新疆航信、广州白云机 场、红星美凯龙、山东邮政、北京电信、广发银行、光大银行、中信和业、东风 汽车、现代汽车、方正宽带、中关村发展集团、五洲东方、天津电力、梧州电力、 保定电力、石化盈科、中国装饰、丽贝亚集团、强氧科技、豫联集团、国合汽贸、 河北天昕、深圳亚辉龙、银泰百货、杭州城投、红山集团、英利体育、东明家具、 中华英才网、安邦集团、新联合投资集团、天山地产、轨道交通、上海多伦化工、 野田化工、中侨能源、神威药业、银河人才网、太太乐鸡精、露露集团、健力宝 集团、1+2 联合不动产、汉唐集团、兄弟伊兰、龙腾工程机械、海化能源、津桥 留学、宅急送、鸿名地产等数百家企业和组织。