企业管理骨干在企业组织中贯彻执行管理高层决策意图、指挥组织基层具体操作,在企业运作过程中起着承上启下的作用。企业需要他们既有胸怀全局的大局观又熟悉具体的业务操作,要求他们具备一定的职业素质又拥有一定的实际管理技能。
本培训精选6门实用的精品课程,秉承管理干部科学化、系统性管理课程体系的灵魂,对管理骨干进行管理必要的理论和专业知识的培训,通过提供具体的解决方案,帮助学员建立重新审视企业发展的思想体系,迅速提升管理能力,挑战国际化竞争。课程通过实战模拟等生动活泼的形式,系统讲授管理骨干需要具备的多项管理技能。经过有针对性的训练,受训者将得到一个系统的“工具箱”。
n 提高目标、计划、时间、执行、控制等管理能力,从而提高团队整体效率;
n 学会组织管理、团队建设,合理利用人力资源,优化配置;
n 提高培育员工的能力,让团队人尽其才,物尽其用,充分发挥团队资源;
n 提升个人的领导力,激发团队,支持公司整体目标的实现;
n 提升上下级和部门之间协调沟通能力;提升团队协作能力;
n 掌握项目管理的方法和工具,保证项目的进度、预算、质量等能够按计划实现。
第一单元:中层经理应具备管理技能与角色认知 • 中层经理面临的挑战 • 中层经理应具备的十项管理技能 • 中层经理应扮演的角色 —— 领队 教练 场上队长 啦啦队长 政委 • 主管要做的三件事
第二单元:如何培育下属 • 为什么要培育下属? —— 拥有精进的技能才能达成目标 —— 培育下属成为钓鱼的高手 —— 辅导下属是水落石出,还是水涨船高? —— 员工绩效方程式=F(知、愿、能、行) • 掌握培育的要点 OJT、OFF-JT OJT的重要性 • 创造成长的环境 —— 激励员工的学习动机 —— 影响学习效果的四个因素 —— 营造教练的氛围和环境 • 通过教练改变行为 —— 行为演变的过程 —— 培育下属的PDCA —— 两种训练方法 • 有效辅导六步骤 —— 什么是辅导 —— 什么情况需要辅导 —— 辅导流程 • 训练四部曲 工作教导的步骤与要领 —— 案例学习:鹰的训练课程 【视频案例:如何辅导下属】 | 第三单元:绩效辅导与改善 员工绩效低下原因剖析 绩效管理系统与工具 • 绩效管理生命线:绩效反馈 —— 通过绩效管理反馈需要解决的问题 —— 如何进行绩效面谈 【视频案例:因人而异】 • 升华:绩效改进 —— 员工绩效改进流程 —— 绩效改进方法 —— 制定绩效改进计划
第四单元:如何做教练型领导 • 诊断员工发展的四个层次 练习:诊断员工的发展层次 —— 影响员工成熟度的两个因素 —— 员工发展的四个层次分析 • 如何改进我们的领导风格? 问题测试:领导风格的自我测试 • 弹性使用四种不同的领导方式 —— 领导者的两种行为 讲师点评:你的领导风格的优缺点 —— 四种不同的领导方式 —— 对不同的人运用不同的领导方式 案例分析:领导方式应用 • 对相同的人运用不同的领导方式 —— 领导与下属建立伙伴关系 【视频案例:不同的槌敲不同的鼓】 |
讲师介绍——王老师
资历背景:
• 中华专案管理学会认证项目管理师
• 经济部工业局ERP系统评选与导入班
• 美国查浦曼大学工商管理博士
• 日本产业训练协会(JITA)认证MTP合格优秀讲师
王老师于台湾期间曾从事销售管理工作八年,人力资源管理工作五年(集团人力资源管理工作两年),并从事专职顾问、训练工作多年,对于很多行业的业务与管理有实战经验和深入研究,曾接受严谨之职业顾问师培训,在理论与实践工作两方面,均具深度功力。
王老师进入大陆从事专业顾问、咨询工作十年,对于中国企业现代化、规范化、市场化的发展方向,有深度之研究与参与,这些年来为国企、民营企业、外资企业提供相当多的培训,以其丰富的教学经验,及对教学团队动力的掌握方法,多次担任跨国集团企业总顾问及人力资源总监工作。
主讲课程:
MTP主管管理技能训练、问题分析与解决技巧培训、领导力提升与授权技巧培训、绩效考核与绩效面谈技巧、企业执行力提升训练、情绪管理技巧、高效销售团队管理技巧、非人力资源的人力资源管理、大客户销售管理技巧等。
服务客户:
全国电子、台湾电力公司、台湾英业达计算机工业、世新大学、金融人员训练中心、台中三信商业银行、亚力山大健身休闲俱乐部、远东商业银行、安泰商业银行、仁宝计算机工业、晏邦电机、景盛针织企业(股)公司、得益电讯、统一超商、全家便利商店、友联产物保险公司、台湾飞利浦电子、华邦电子、广达电脑、台达电子、台湾可口可乐、台湾积体电路制造公司(TSMC)、南山人寿、美商如新公司、远东国际租赁、德恒证券、德商新亚美(无锡)、大唐微电子、深圳市供电局、中国航空油料集团等