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课程编号:
801933
企业研发知识管理
推荐星级:
课程分类:
市场营销系列>>企业研发知识管理
培训讲师:
课时:
课程对象:
企业董事长、总经理、研发管理人员、研发流程人员、CIO、HR、CKO、知识管理部经理、专员;知识管理咨询人员、知识管理软件、系统开发人员、市场和销售人员,KM研究者和爱好者。
报名联系:
021-5566 9210, 189 1765 5637(微信) training@021px.com
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课程大纲
课时:12小时(2天)
企业研发知识管理
前 言
很多企业都面临着下列问题:
市场部门做一份公司宣传册,到处找不到公司历史或者现场活动的图片。
技术团队没有积累,不断重复,做“发明车轮”工作,造成企业成本增加。
很多业务经验只能靠个人“传帮带”,团队整体素质难以提升。
公司各类研发历史资料没有存档、管理,大量资料散失,企业花钱聘请员工创建的知识不断流失。
在华为、IBM知识管理属于研发的子流程!
流失知识就是流失财富!
课程特点
系统化理论指导――课程内容采用案例教学,结合国内权威的知识管理制度
丰富案例分析互动――通过对案例分析方式加深学员理解,讲师自己的所在公司自己的案例,更具真实。
结合实际演练――通过对知识管理划进行角色演练、研讨等方式提高转化能力。
讲师的专业性――目前该课程为老师自己独立开发,所有授课全程模板,可操作性强
课程收获
● 1、建立对知识管理科学、全面的认知,辨析知识管理中基本概念,深入、全面理解KM。
● 2、阐述知识管理实施的过程和知识管理规划的方法和工具,并对知识管理实施过程中的热点问题进行深度剖析,明确解决思路。
● 3、阐述知识管理系统和知识管理咨询在知识管理实施中的作用、价值和选择系统与咨询的方法,使学员正确认识知识管理系统和咨询。
● 4、利用前三个模块学到的知识现场分析典型案例,检测掌握情况。多个案例分析理解知识管理真正能够给企业带来的价值。
● 5、通过对知识管理常见问题的分析,使学员能够理解知识管理实施的全貌。
● 6、对学员提交的企业面临的知识管理问题进行分析,为知识管理实施企业提供解决思路
课程对象
企业董事长、总经理、研发管理人员、研发流程人员、CIO、HR、CKO、知识管理部经理、专员;知识管理咨询人员、知识管理软件、系统开发人员、市场和销售人员,KM研究者和爱好者。
课程大纲
1、知识管理及流程定义
1 知识管理的目的
2 知识管理的范围
3 知识管理工作提要
3.1 知识提供管理子流程编制及运行
3.2 知识维护管理子流程编制及运行
3.3 知识使用管理子流程编制及运行
知识文件的编号为4部分:
技术开发部责任研究室代码--知识类型号--文件序号--版本号
技术开发部各责任研究室代码解释如下:
知识类型号解释
文件序号以入库先后依次排列
4 知识管理的输入
1) 《新增知识模块申请单》编制
2) 《知识模块变更申请单》编制
5 输出、职责、技能要求、流程图、流程说明
1) 《知识管理流程-流程图》
2) 《知识管理流程-角色和职责说明》
3) 《知识管理流程-活动说明》
4) 《知识管理流程-模板-T01-新增知识模块申请表》
5) 《知识管理流程-模板-T02-知识模块更改申请单》
6) 《知识管理流程-模板-T03-知识模块使用申请单》
7) 《知识管理流程-模板-T04-知识模块应用效果反馈表》
8) 《知识管理流程-知识库结构》
6 管理要素的设置/说明
1) 员工月度知识模块贡献数
2) 研发项目贡献的知识模块数
3) 研发项目使用的知识模块数
4) 年度知识模块的使用次数
国内资深产品管理、研发管理、项目管理专家:江新安
擅长领域:产品管理、研发管理、项目管理、
集成产品开发管理(IPD)
国内开发、主讲产品管理类课程最全面的专家(开发PM课程18门)
国内首位提出“全生命周期的产品管理”理论(WLPM)
致力于研究、推广适合中国本土特色的产品管理理论、方法
● 民商法学硕士、美国爱荷华州立大学MBA
● 相关背景
● 清华大学产品管理研修班特聘讲师、高级人力资源管理师、企业法律顾问、
律师、中国培训网推荐专家、中国产品管理职业联盟讲师、中国产品管理研究中心专家组成员,中国产品经理之家发起人,中国项目管理频道特约讲师,中华企管培训网推荐讲师,中国过程改进网首席专家、项目管理者联盟高级顾问、东方培训在线高级顾问。
● 02年创办江西互联科技有限公司任总经理。曾担任大型互联网企业(软银注资)销售部经理、大型软件企业产品经理、产品总监、企业任职资格小组组长;大型软件及系统集成企业技术管理总监、IPMT秘书、IPD咨询项目经理;
● 多年的产品管理、研发管理、项目管理、人力资源管理、企业管理、营销管理和集成产品开发(IPD)管理实施经验。
● 现任某国际知名智能识别企业常务副总裁,北京亿天下管理咨询机构首席讲师,多家咨询公司及培训机构特约讲师,资深咨询顾问,多所大学市场营销类课程特聘讲师。
● 主讲课程:
产品管理类:
《成功的产品经理》《卓有成效的产品管理》《产品管理流程》《产品战略管理》《产品团队管理》《产品需求管理》《产品研发管理》《产品上市管理》《产品绩效管理》《产品生命周期管理》《产品数据管理》《产品市场管理及产品规划》《产品创新管理》《产品财务管理》《产品测试管理》《产品中试管理》《产品营销管理》《产品服务管理》《新产品上市推广与营销计划》《产品运营管理》《产品设计与可靠性工程》《产品用户体验(UE)》
研发管理类:
《研发绩效管理》《研发知识产权管理》《研发体系的打造》《从技术走向管理》《新产品开发实务》《研发质量管理》《集成产品开发IPD》《技术平台与技术管理》《研发任职资格与员工成长》《研发人员的职业素养》
项目管理类:
《通用项目管理》《研发项目管理》《软件项目管理》《电信运营商工程项目管理》《房地产开发建设项目管理》
其他类(兴趣课程):
《企业经营计划、部门年度计划与全面预算管理》《业务流程管理》《《集团管控与运营》《企业知识管理》《大客户销售心理及消费者行为分析》
●咨询项目:
企业产品管理体系建设咨询、企业研发及项目管理体系咨询、企业营销管理体系咨询、企业人力资源体系咨询、企业业务流程设计咨询、企业法务文化建设咨询。
●成功案例
中国海洋石油、中国石化、招商银行、中国人民银行、中国网通、江西电信、海南移动、展讯通信、华润纺织集团、万科、微软研发中心、淘宝网、汉德车桥、安图生物、迈瑞医疗、科美生物、强生泰诺、三九制药、三五互联、中企动力、金升阳电源、粤海银龙酒店集团、宇通客车、一拖集团、陕西重汽、大众汽车、潍柴动力、黄海客车、柳州五菱、福建安踏、李宁、有色二十三冶、加多宝、珠江啤酒、福建达利康师傅、洁丽雅毛巾、水中花、罗莱家纺、迪斯尼家纺、赣州稀土集团、飞天纺织集团、珠江源开发管委会、。。。。。。等上百家企事业单位
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