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本周报名客户展示
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课程编号： 802078一线万金--电话销售技巧推荐星级：
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课程分类：
市场营销系列>>一线万金--电话销售技巧
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培训讲师：
课时：
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课程对象：
销售主管、销售总监、销售经理
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报名联系：
021-5566 9210， 189 1765 5637（微信） training@021px.com
- 课程背景
- 课程收益
- 课程大纲
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一线万金--电话销售技巧》系列课程，是国内电话销售领域的专家张烜搏老师的品牌课程之一，自2003年研发推出，至今已经形成针对呼入、呼出销售模式、B2B和B2C模式、电话销售、电话邀约、电话约见、销售线索挖掘等8个不同领域、不同模式的课程版本。同时，已经在电信、金融、IT、互联网、汽车、房地产等不同行业实施过500场以上训练，学员业绩平均提升20%以上，部分学员业绩在3个月内甚至达到了500%的增长。
本课程之所以有效，一方面来自于课程结构性的设计，另一方面来源于我们的顾问通过数千条不同行业、不同销售人员的录音分析，并将分析结果成功融入训练课程，帮助销售人员举一反三。
张烜搏
致力于直销领域和服务领域的销售研究，曾先后赴美国和马来西亚参加专业讲师培训，在美国获得职业讲师资格，是美国Get Clients Now! TM客户开发系统中国目前唯一授权讲师，美国《行动销售》认证课程中文授权讲师，国内电话销售领域的专家，荣获2007年度中国十大销售管理专家称号，曾任职全球最成功的直销公司DELL公司的电话销售培训顾问，一直集中精力进行销售研究和销售人员的成长训练。
主要著作
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《一线万金—电话销售培训指南》、《赢得客户的12个关键电话》、《电话销售技巧》多媒体课程包、《来自DELL的T12销售模式》多媒体课程包等。
服务过的客户
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平安、安邦、阳光财险、友邦、太平、通用电气、SONY、富士施乐、苹果电脑、林德叉车、阿里巴巴、慧聪网、中国服装网、联想集团、联合利华、新浪科技、方正科技、中国塑料信息网、中国移动、中国电信、中国联通、中国银行、招商银行、宇通汽车集团、美的集团、建设银行等数千家客户。
所擅长领域
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电话销售培训、电话投诉处理、服务营销、大客户销售策略、更高利润的销售谈判技巧、电话约见及专业销售技巧、压力与情绪管理等
核心课程
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管理类
提升战斗力--打造高绩效电话销售团队
帮你的下属提高绩效--电话销售辅导技巧
技能类
有的放矢—让新客户找到你的策略
生意的基石—建立长期信任关系
把握流程把握结果--电话销售流程（基础篇）
把握流程把握结果--电话销售流程（提高篇）
拜访有时很重要--电话邀约技巧
有线索才有销售--电话销售线索挖掘技巧
客户满意才能生意多多--电话客户抱怨和投诉处理技巧
影响客户多获订单—影响和引导客户的决策
谈判才能获得利润--电话销售谈判策略
合理配置资源--电话客户管理策略
心态类
激发内在成长的动力—服务情绪管理
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