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    • 课程编号: 802217
      销售管理的关键控制点
           推荐星级:
      • 课程分类: 市场营销系列>>销售管理的关键控制点
        培训讲师:         课时:
        课程对象: 各级新任销售主管、各级销售经理等
        报名联系: 021-5566 9210, 189 1765 5637(微信) training@021px.com
    • 课程背景
    • 课程收益
    • 课程大纲
    • 课程老师介绍

       上海同济大学EMBA;中欧工商学院 高级管理课程。

       工业品营销管理专家和培训专家;二十年工业品和建材行业营销实战、咨询和培训经验。

       职业经理人多家500强跨国公司职业实践,历任德国可耐福南方大区经理;美国ITW全国销售总监等职。

       目前是:上海交大安泰管理学院MBA客座教授。

       出版著作:《工业品渠道管理业务手册》《中国式关系营销》《大客户销售策略与技巧》等;同时也是《销售与市场》《销售与管理》《IT经理人》等数家杂志特约撰稿人。



      参加对象

      各级新任销售主管、各级销售经理等



      课程收获:

       目标制定的方法以及如何有效地执行。

       如何设计销售队伍和销售队伍的规模。

       了解销售人员选材面谈的招募技巧。

       掌握销售人员日常管理的四种手段。

       学习对销售人员绩效面谈的方法。

       学习培训和激励下属的方法技巧。



      课程特色:

      讲授、小组讨论、角色演练、情景案例分析、管理游戏、测试



      课程时间:

      二天



      课程内容





      第一讲:销售管理的关键控制点

       管理的定义

       销售管理三个观点

       销售经理四个角色

       销售管理九个关键控制点

      第二讲:销售目标与行动计划

       制定目标的SMART原则

       销售目标的两大内容:财务目标和市场目标

       预测销售目标的方法

       如何分解销售目标

       如何将销售目标分解成工作目标

       如何制定销售计划书

      第三讲:关键销售流程的梳理

       大客户开发和管理销售流程

       经销商开发和管理销售流程

      第四讲:销售团队组织架构设计

       组织架构四步:渠道选择、组织架构、人员部署、区域管理

       决定渠道模式的六个因素

       5种销售队伍组织架构

       不同销售组织架构的优劣

       部署销售人员数量的方法

       区域和时间管理的技巧

      第五讲:销售人员聘用艺术

       招聘流程的六个步骤

       九种招聘渠道和不同渠道的优劣

       如何使用“能力素质模型”评估应聘者

       面试提问的方式和技巧

       使用性格分析评估应聘者

      第六讲:销售监督和行为驾驭

       日常管理的四种手段:销售报表、销售会议、随访观察、个别谈话

       销售报表类型和应注意问题

       销售会议类型和应注意问题

      第七讲:定期销售绩效评估

       考核内容:过程比结果更重要

       考核体系:如何建立定量定性考核指标

       考核面谈:流程、技巧

       业绩评估工具推荐 :销售计分卡

      第八讲:以业绩为导向的销售培训

       三种培训方式:入职培训、现场指导、定期内训

       培训四个方面:产品、客户、竞争、销售技巧

       现场指导三步曲和三种现场指导方式

      第九讲:销售人员的激励

       激励的定义

       马斯洛需求层次理论

       双因素理论

       激励销售人员的N种方式

       职业生命周期理论和不同年龄的激励方式

       负激励N种方式

      第十讲:如何管理你的上司

       与上司建立信任关系

       了解上司的需求和领导风格

       如何应付越级指挥和越级报告





      历年部分内训客户:

       阿姆斯壮、圣戈班、LG化学、可耐福石膏板、诺贝尔瓷砖、欧普照明、北新建材。

       卡特彼勒、三一重工、中联重科、山河智能、山工、柳工、龙工、现代重工。

       西门子楼宇、ABB工程 、美铝中国、爱默生管道、A.O.史密斯、富士通、三菱电机。

       宝钢机械、中化化肥、中化国际、中粮吉林、西子集团、浙江物产、厦门建发。

       美的中央空调、海尔太阳能、深圳南玻、华锐风电、特变电工、东方雨虹、万国纸业。

       奥迪大客户部、郑州宇通、江森自控、延锋百利得、法雷奥离合器、高田、兴达钢帘线。

       诺维信、凯瑞食品配料、华宝孔雀;山东保龄宝;爱普食品、鸿宝食品、港阳香化。

       威乐水泵、ITT水泵、泽尼特水泵、瑞茨水泵、盖米阀门、伊利诺工具、SKF轴承。

       卡尔史托斯内窥镜、美利捷自动识别仪器、艾本德、阿尔卡特、上海肯特、深圳万讯。

       中石油、道达尔润滑油、克鲁勃润滑剂、河南神火、百江液化气。

       深圳汉莎维修、福斯贝尔陶瓷、苏尔寿美科、毕克化学技术咨询。



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