越来越多的企业都发现:员工办事效率长期得不到提升甚至不断下降、一到公司就感受到士气低落、职场抱怨,更有甚者是导致事故频发、成本不断上升等;这是在激烈的竞争和过重的压力面前,因为没有建立正确职场心态观,出现了心理紧张、痛苦压抑、垃圾情绪、丧失信心等不良心理状态,而又不知如何处理,导致频繁跳槽,人员流失等不良影响。
打造阳光心态职业素养,自我积极激励是职场快乐高效的基础!
本课程从“发现压力源,改变压力感,积极情绪管理、快乐高效工作”入手,秉承幸福心理学理念,运用LP教练技术,让您参透情绪,看清传统方式处理情绪的负面影响;运用实际有效的方式,提高情绪管理能力,学会压力疏导技巧,让您在最短时间增强对工作及生活的信心和热情。减少负面情绪对自身、家庭和企业的不良影响,让您在日益激烈的竞争中始终轻松面对:更快乐的工作,幸福的生活!
² 克服浮躁的职业心态,视困难为历练,减少职场抱怨。
² 培养积极的职业心态和成功信念,使员工对成功的职业心态有全新认识。
² 对本人的心理需求和心态状态有更深入了解,激发内在工作动力。
² 增强正面情绪,处理负面情绪,从而解决工作中的心态问题。
² 持续加倍付出与积极的进取心,将全面提高团队凝聚力与战斗力。
² 学会自我激励10大技巧,激发主动性与创造性,培养积极心态面对人生。
² 减轻工作压力,放松自我,焕发工作激情,提升生活情趣。
² 发掘压力源,激发主动性与创造性,培养积极心态面对人生。
² 掌握行之有效的压力管理策略,学会各种有效的放松方法。
² 学会快速减压的26种方法,提升情商、逆商。
² 潜意识对话:发掘内在成长的力量,变压力为动力。
² 幸福职场:ABCDEF情绪理论改变心态绩效和行为绩效。
² 体验现场神奇催眠术:了解潜意识的3大特点并善用倍增财富。
² 培养积极双赢思维-升级BVR信念、价值观、行为模式系统。
【课程大纲】
第一单元:培养阳光心态
热身游戏:“你说口令,我反转”
(老师发出“稍息”的口令,学员做出“立正”的姿势,“向左”对应“向右”,“向前”对应“向后”,依次来过,暖场热身,使学员快乐高效进入学习状态)
心理测评:你的情绪稳定吗?
什么是阳光心态?
l 职场十大阳光心态你具备吗?
l 感恩故事分享
l 工作生活情景剧
2、学会感恩,带着爱心去工作。
感恩型员工的5大心态
人生的三大自由,唤醒内心的责任心
3、激发员工士气,增强团队凝聚力。
人生的四大钻石级信念
感恩父母!感恩企业!感恩客户!感恩是我们前行的最大动力。
如何设定目标?互动体验:职业价值观大拍卖
(1)什么时候我的干劲最大?
(2)核心目标:不断重复
(3)目标分解与自我奖励
案例分析:“情绪垃圾桶”与“好心情效应”
4、调动潜能7大法则:
u 体验法则(实景/模拟/想象)
u 视觉化法则(眼见为实)
u 重复法则(无限次)
u 强势法则(棒喝法)
u 压力法则(逼迫法)
◆ 激励法则(制度化)
◆ 最最法则(最爱+最重要)
第二单元:职业EQ提升
1、什么是情商? 分组讨论
(1)认知自己的情绪
(2)妥善管理自己的情绪
(3)自我激励
(4)认知他人的情绪
(5)管理人际关系
2、打造职场良好心态
u 感恩的心态
u 学习的心态
u 自律的心态
u 付出的心态
3、放松体验:冥想身心放松
4、职业情商塑造:
(1) 如何识别情绪及自我激励
心理测试:如何识别客户情绪状态?
(2) 职业情商塑造
情景模拟:如何做一个高情商的职场精英?
第三单元:情绪管理技巧
趣味游戏:《你演我猜》
通过游戏学习什么是七情、六欲、五毒
1、1、认识情绪
u “考眼力”识别情绪
u 如何情绪觉察
u AB型性格测试及案例分析
2、情绪对我们的影响
案例分析:“情绪垃圾桶”与“好心情效应”
如何1秒钟处理消极情绪?分组讨论
u 心理测评:你的情绪稳定吗?
3、情绪控制技巧:指标VS治本方法
互动游戏:大风吹/可怜的小猫
父母状态、成人状态、儿童状态
4、情绪管理三步法:
(1)What-我现在有什么情绪
(2)Why-我为什么会有这种情绪
(3)How-如何有效的管理情绪
u 关于猴子的心理实验
情绪自测:你的情绪稳定吗?
分组讨论:“踢猫效应”我们想到…
如何情绪觉察?
角色扮演:当工作会议中,你的功劳被同事抢先归功于自己,你会怎么做?
第四单元:职场压力管理
视频赏析:办公室的情绪爆发
AB型性格测试及案例分析
实战演练:如何1秒钟处理消极情绪?
1、 工作压力及压力源识别:
u 职场成长压力构成
u 承受压力的表现与解决方法
u 压力反应:情绪反应、行为反应、生理反应
2、压力的根源及特点
(1)理想、现实和真实自我
(2)压力与工作绩效
(3)压力形成的现象学本质
3、实操演练:潜意识自我能量提升
u 潜意识的3大特点
u 催眠体验:渐进式自我放松技术
u 放松减压:冥想中身心放松
4、简单易行的26种压力疏导方法
第五单元:现场互动问与答
【郭敬峰老师】
★ 压力绩效管理专家
« 2016 / 2017/2018年度“中国培训百强名师”
« 美国N.G.H催眠治疗师
« 高级企业EAP执行师
« 国家二级心理咨询师
« 企业心灵教练
« 猎聘网特聘讲师
« TTT魅力培训师
« NLP企业沟通师
心健康幸福推广联盟 创始人
【讲师简介】
郭敬峰老师是高级企业EAP执行师,拥有国家二级心理咨询师资质,163诚信品牌认证讲师、中国讲师网评选2016-2018年度“中国培训百强名师”、猎聘网特聘讲师、米龙谷•同里众创空间特聘创业导师,在中华讲师网和网易云课堂2015年度中华风云讲师评选中荣获“中国百强讲师”荣誉称号,有16年丰富的管理咨询、企业EAP员工关怀服务经验,获得美国国际催眠师协会授予的“NGH催眠治疗师”和台湾华人临床催眠师协会授予的“TAH资深催眠师”,被学员誉为“压力绩效管理专家”。
职业经历从市场营销、培训经理、运营总监到总经理高级职业经理人,先后就职于希尔顿酒店、中企动力科技股份、心融集团德瑞姆心理教育机构、影响力教育训练集团等知名企业,整合酒店、IT电商、企业管理咨询、心理学教育培训等行业16年的企业管理EAP项目咨询经验。专注压力情绪疏导、高效沟通艺术、催眠式营销技巧、企业管理心理学、职业情商与团队管理等绩效优化解决方案,以提高职场人士心理资本和提升工作绩效为己任,课程广受各类企业及政府机构好评。
【授课特点】
针对客户需求定制课件,注重困扰问题解决和现场解疑答惑,行动学习教练式辅导培训采用案例分析、分组讨论、角色扮演,AB角训练、心理测评、情景模拟和实战演练,课程氛围轻松活泼,激发学员的学习兴趣,在内在感悟和方法练习中获得技能提升,改善心态绩效和行为绩效。
课程具有极强的实用性:30%的理论+40%的方法+30%的实例
培训课程提倡以人为本、感悟为宗、实操为要、效果为王
体验式培训:互动性强、幽默、生动、亲切
专业背景、前瞻理念、独到观点、丰富实践经验构成独特课程体验。
【服务客户】
服务和指导过的客户包括:中国航天、中国联通、中国电信、中国移动、建设银行、工商银行、招商银行、交通银行、农业银行、上海建工、上海隧道股份、中石油、中石化、国家电网、上海浦东国际机场、广州学而思教育,外高桥造船、上海绿地集团、海怡建筑、太平人寿、上海宝钢、大唐集团、奔驰汽车、东风汽车、一汽大众、可口可乐、中国印钞造币、中国水利水电、飞乐音响、中船重工、平安好房、华为、拜耳、联想、富士康、博世(中国)投资、江森自控、同程旅游、58同城、猎聘网、艳阳集团、仁宝电脑、南亚电子、神达电脑、美昌科技、鼎鑫电子、纬创资通、纬视晶光电、精元电脑、上海致达集团、佰和优活、激想体育文化、金陵大酒店、飞力物流、上海国际医学园区、长妇幼医院、苏州儿童医院、南京航空航天大学、苏州大学、上海市疾控中心、朔州市教育局、昆山人社局、安徽皖信人力资源、江苏爱德基金会、昆山周市人民政府、成都市中小企业服务中心、长沙经济开发区管委会、合肥市民政局、河北省企业家协会等知名企业、政府及教育机构。
【学员评价】
郭老师的课程内容专业详实,授课风格生动风趣,职业素养严谨开放,案例分析新颖实用,讲课认真敬业,课堂气氛活跃,很受大家欢迎,学下来有收获、欣喜,启迪智慧,很好!
——可口可乐饮料(天津)有限公司 陈总
郭老师经验丰富、条理清晰、有感染力,讲课技巧生动、教学过程中精神饱满热忱,对培训内容的掌握详实、全面,教学方法注重现场演练,语言流畅、清晰易懂,与学员积极互动,课堂气氛控制良好。
——招商银行广州分行 培训负责人 曾小姐
最大的收获是学会面对工作纠结时适当的温和而坚定的说No,如何提高职业情商,学会了情绪控制,学会了爱的表达方式,知道了在今后的人生中如何去面对工作中、生活中的压力,掌握了减压技巧和方法,对自我情绪管理很有帮助!
——东风汽车《职业EQ与压力管理》 学员 尚小姐
郭老师的授课互动性很强,能够抓住年轻人的兴趣点和注意力,在帮助员工学会管理压力的同时,也利于团队建设,非常有收获!
——广德东方小贷金融股份有限公司 CEO 芮总
学会了压力管理技巧,压力释放以及如何管控自己的情绪、高情商管理的批评方式,打造职场阳光心态,亲子教育和同事之间沟通方式,管理自己情绪,建立良好人际关系。
——中国船舶重工集团第七一一研究所 工会 黄主席