德隆管理学院
中国中层管理培训落地服务领域的佼佼者
公司简介
德隆管理学院是中国中层管理培训落地服务领域的佼佼者,是集德能咨询集团旗下核心培训品牌。集德能咨询集团业务组合包括中层干部落地系列(德隆管理学院)、门店店长落地系列(集德能商学院)、图书音像出版(德熙咨询)、创业孵化投资(德正投资)四个联合体组成。
广州集德能企业管理咨询有限公司是注册成立于2004年5月26日,在中国著名执行力培训专家、中小企业人才战略专家刘德胜教授的带领下,稳健发展,取得了骄人的业绩。集德能人坚信:在竞争激烈的商业丛林里,集德能者,必成大器。为了把“何德何能”变成“有德有能”,我们一直在修行。
德隆管理学院是集德能旗下中层干部培训落地业务的运营平台,也是集德能公司的核心业务。从最早的公开课程部业务,发展到今天的公开课程部、内训项目部、在线学习平台、微咨询项目部(针对性落地辅导、输出成果)四大业务部门;由单一的中层执行力1门课程,发展成为“中层管理阶梯复制系统”-新任经理、中层管理、高阶经理线上线下共60门+课程,为中小企业业绩增长提供一站式解决方案。每年为中国企业培养数以万计的中层管理人才,是中国中层干部的黄埔军校。
我们依靠10多位全职专家,30多位授权讲师,确保了每场培训的质量,具有行业内较强的竞争力。德隆管理学院主要业务是根据客户长远策略来设计并执行具体的、有针对性的培训课程和3D绩效考核项目,6A标杆团队打造等微咨询项目,以求提升客户长期企业竞争力和改进中层管理人员的工作态度与岗位技能。我们一直坚持国内首创的“283培训质量控制体系”、“数字化落地教练系统”,确保了培训效果,有效解决了困扰企业管理培训行业效果难以转化的难题,倍受客户的青睐。在过去的18年中,我们的专家顾问发挥了丰富的实际工作经验和不同行业背景的优势,透过提供专业的培训课程、落地服务以及微咨询服务为中国民营企业的不断发展赋能。
德隆管理学院作为目前国内领先的中层管理培训落地系统提供商,与中国一流的培训讲师与商学院建设专家建立了合作伙伴关系,研发国内顶级品牌课程,同时结合专业落地服务,为包括联想电脑、华为手机、酒便利连锁集团、南京御匠装饰集团、同城酒库、裕盛祥茶庄、周大福、六福珠宝、同仁堂、7-11便利店、格力空调、全友家居、新东方教育、苏氏牛肉面、西贝餐饮、好妈妈母婴、贝贝熊母婴、陕汽集团、施耐德电气、新秀丽皮具、圣象地板、林内燃具、高仪卫浴、德高防水、工商银行、中国邮政、长城资产、中国人寿等等在内的近千家企业提供优质的培训课程和落地服务,致力于成为客户最信赖的培训合作伙伴。我们拥有以下7大优势:
国内首创283培训质量控制体系,确保95%以上课程效果
为5万多家企业的中层管理人员提供培训落地服务
拥有10多位全职30多位签约实战专家
拥有12大系列60多门实战管理课程
可以输出全套执行力系统落地服务
可以帮企业建立数字化落地系统
源自1993管理培训老字号
我们的特色
愿景
把德隆管理学院打造成全球共享的中层干部成长平台
使命
提供先进实用的中层管理理论和实践经验,提升部门团队竞争力,帮助组织和个人创造最大绩效
价值观
基本价值观:苦瓜文化;核心价值观:吃苦、感恩、结果、成长
服务特色
我们致力于中层执行力提升,始终贯彻“理念+工具+落地”应用
德隆管理学院的执行力版权课程,与其他培训机构完全不同。我们制定了行业内第一套283课程品质控制体系:课前2次诊断,课中拿出8次团队整改方案,课后3个月导入《数字化落地系统》,绩效倍增。详细内容,欢迎您来电咨询您专属的学习顾问。
★刘德胜:中坚力量七堂必修课
——打通个人执行力、团队执行力和企业执行力28套工具,绩效必增
2、为什么公司例会上出现的“老大难”问题没人能彻底解决?你推我挡,隔夜问题一大堆,客户投诉多,怎么办?
3、中层干部本人缺乏执行力,没有做到“三个带头”与“三个表率”,导致没有团队执行力,也形成不了企业执行力,怎么办?
4、中层管理EQ不够,部门沟通协调时经常产生冲突,总是要把老板抬出来才能解决问题,怎么办?
5、为什么中层管理每月工作有目标分解,却难落地?也不懂得授权,最后累死了自己,流失了优秀下属,怎么办?
6、为什么中层管理每天忙忙碌碌,下属也拖拖拉拉,执行力低下,没有PDCA圈全局统筹能力,怎么办?
7、为什么有的团队成员成长快,有的团队成员成长慢,如何掌握中层管理必备的教练技术,快速辅导出优秀人才?
8、为什么有的80后中层管理不知道如何凝聚95/00后新生代员工,得了“隔代管理症”,团队一盘散沙,怎么办?
德隆管理学院创始人刘德胜教授,早年任职于美国通用电气区域经理与中国平安集团高管职务,合作于麦肯锡咨询公司。20多年潜心研究如何打造强大中层,提升企业执行力,大力推广PDCA文化。带领团队独家研发了快速提升中层执行力的三七执行法模型,28套配套工具,加上90天《数字化落地系统》导入,团队绩效平均提升30%以上。
2、学习自我修炼、目标分解、沟通协调、解决问题等系统管理技能
3、掌握动态项目组工作机制,解决企业部门壁垒导致的老大难问题
4、转变角色,重新定位,打造团队,做合格的中层管理干部
5、明白自己定位,学会赢得上司信任的沟通方法,与跨部门协作的EQ技能。
6、充分调动员工积极性和创造力,提升部门的工作绩效
7、掌握及时反馈员工绩效,兑现奖罚的领导艺术,系统解决问题的有效方式方法
8、学会灵活运用授权的步骤和流程要点
9、掌握辅导员工的技能,提升情境领导力
10、公司上下形成PDCA文化,公司运营效率大大提升
第二单元:如何做好目标分解,提升团队执行力? (特别说明:德隆管理学院的执行力版权课程,与其他培训机构完全不同。我们制定了行业内第一套283课程品质控制体系:课前2次诊断,课中拿出8次团队整改方案,课后3个月导入《数字化落地系统》,绩效倍增。详细内容,欢迎您来电咨询您专属的学习顾问。)
一、管理自己是管理别人最有效的途径!
1、你明白中层干部的使命吗?做正确的事!
2、中层干部容易丧失领导力的5种错误行为:
①、没搞清楚自己的定位
②、没悟性理解上级的任务
③、没激情推动上级的任务
④、没带头去推动上级的任务
⑤、没方法推动团队去完成任务
3、团队部属职责就是:正确的做事!
把中层干部的权力交给流程与制度,你为什么做不到呢?教你两个工具:
①、动车组思维法 ②、法与情平衡术
二、为什么你的部属不服从你的指令?你拿不到结果!
1、你的气场太弱:三大气场修炼法
2、你滥用了五种职场权力:五种权力排序法
3、你缺少了部属追随你的九种领导基因:九种基因追随法
三、课堂练习:对照自身工作实际,找出自己存在团队不服众的表现有哪几点?制定改善行动计划。
【本单元落地工具】:管理金字塔、动车组思维法、情与法平衡术、三大气场修炼法、五种权力排序法、九种基因追随法
一、制定月度工作计划的重要性。
1、善于把上司“讲过的话”变成“工作清单”,你会吗?
2、你会制作一份高效的《月度工作计划表》吗?
二、为什么你的月度工作计划总是难以落地?
1、你不懂时间管理八字方针
2、你不懂万能的《问题行动计划表》
3、案例分析:大华公司HR部月度工作计划表点评
三、中层干部目标分解过程中的三大误区
为什么中层干部与团队成员常常出现任务“两张皮”?
四、超级有效任务必达分解目标任务的两个实战工具:
1、对付总认为目标太高了的人-董明珠管理法
2、对付没有思路与上班佛系的人-七步目标分解法
五、课堂练习:根据学过的月度目标任务分解的工具与方法,现场角色扮演。3分钟完成!
【本单元落地工具】:董明珠管理法、七步目标分解法、《月度工作计划表》模板
第三单元:如何做好教练辅导,提升团队执行力?
一、中层干部没有培养下属的意愿,怎么办?
1、格局问题?2、方法问题?3、机制问题?三招必破局!
二、中层干部必备的两套教练技术是什么?
1、提升员工岗位技能的《T4四步教练法》
2、改变员工工作坏习惯的《C6六步教练法》
3、情景演练:找出某某员工工作中的一个坏习惯,运用C6教练法改变他。对比你之前辅导的方式,有什么不同?
【本单元落地工具】:T4四步教练技术、C6六步教练技术、辅导效果追踪卡
第四单元:如何做好高效授权,提升团队执行力?
一、为什么要授权?
战略意义:解放自己,成长下属!
二、授权表面是是完成团队任务,核心是公司核心价值观体现:
1、孵化最佳人才 2、创造客户价值 3、传递个人信任,为什么?
三、高效授权三部曲,三分钟学会授权!
四、你知道高效授权的“三要三不要”原则吗?
五、思考题:山有多高,涧有多深!一流的管理者先看下属的优点与当下机会,用人所长。二流的管理者总盯着下属的缺点不放,错过机会。为什么?
【本单元落地工具】:授权三要三不要原则,SWOT分析法,高效授权三部曲
第五单元:如何做好沟通协调,提升团队执行力?
一、沟通的障碍究竟在哪里?
人性才是沟通背后的“大老板”!
二、学沟通必须学会分析人的四种性格类型
1、四型人格沟通法
2、掌握四种性格分类,快速达成共识
三、与上级沟通的五个方法
1、赢得上司的信任:常怀一颗感恩的心
2、向上司反映问题的3个技巧
3、向上司提建议要遵守2个铁律
四、跨部门沟通与协调六大原则
1、六大原则中为什么把面子感受放第一?
2、中层干部例会上的“老大难”问题,怎么总解决不了?
3、快速破除部门壁垒,提升运营效率的神器:动态项目组五步法
五、 部门间不同意见时,掌握三种沟通影响技术
工具1:“负x负=正”影响技术
工具2:“贪与怕天平”影响技术
工具3:“三道防线突破”影响技术
视频:如何说服意见与你不同的人,快速达成共识
六、 跨部门沟通与协调问题场景中的七个“小矮人”,如何对付?
场景1-应对反悔的人,方法是什么?
场景2-应对推诿的人,方法是什么?
场景3-应对不反馈的人,方法是什么?
场景4-应对不配合的人,方法是什么?
场景5-应对说了不做的人,方法是什么?
场景6-应对不同意见的人,方法是什么?
场景7-应对问题反复发生的人,方法是什么?
七、没有EQ(情商)的中层干部,到处碰壁,究竟缺什么呢?
1、跨部门赢得合作的3个EQ黄金法则
2、提升中层管理者EQ(情商)三个“工具箱”:亲密箱(心)、协作箱(利)、影响箱(名),如何有效操作呢?
【本单元落地工具】:部门沟通协调六大原则,处理部门异议三大工具,七个小矮人应对法,富有EQ三个工具箱,EQ八字方针、签字画押的部门联络单
第六单元:如何系统解决问题,提升团队执行力?
一、及时反馈员工绩效的有效工具
1、日清日高法
2、月度绩效面谈七步法模板
3、为什么绩效考核中的奖与罚变成了两张“驴皮”?
二、出现问题了,推卸责任不是本事,带头解决问题才是王道
1、如何带领团队系统分析问题?-思维导图法
2、创造性解决问题的神器-九宫格分析法
3、学员现场问题演练
三、建立预防问题的机制,才是巩固执行成果的最好保障!
【本单元落地工具】:日清日高法 月度绩效面谈七步法模板、领导三字经九宫格五步分析法、思维导图法
第七单元:如何塑造“PDCA文化”,提升企业执行力?
一、PDCA循环圈:开合之间,就是江湖!
1、PDCA循环圈与中层执行力的相互制约关系
2、把PDCA文化内化为企业文化的作用:少了扯皮,多了转圈!
二、如何在企业内部形成全员PDCA执行文化?
1、PDCA文化塑造五部曲
2、把文化中每句话变成典型故事、榜样人物、典型案例、行为标识或集体习惯
三、在建立PDCA执行文化的过程中要时刻牢记24字方针:
1、决心第一、成败第二;2、速度第一、完美第二;3、结果第一、理由第二
四、案例分享:把每天转动PDCA圈变成“跑圈”文化,水晶之恋集团把PDCA圈植入员工每一根神经里,PDCA文化成就行业领袖奇迹。
【本单元落地工具】:PDCA文化塑造五部曲
中层管理培训专家
三段执行系统全案专家
中国执行力培训十大名师
集德能咨询集团联合创始人
曾担任北京大学民营经济研究院研究员
广州德隆企业管理咨询有限公司首席顾问
中层管理培训专家
三段执行系统全案专家
中国执行力培训十大名师
集德能咨询集团联合创始人
曾担任北京大学民营经济研究院研究员
广州德隆企业管理咨询有限公司首席顾问