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课程编号： 800876平衡计分卡与绩效管理推荐星级：
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课程分类：
综合管理系列>>平衡计分卡与绩效管理
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培训讲师：
课时：
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课程对象：
董事长、CEO、总裁、副总裁、总监
战略管理部部长、计划管理部部长、管理创新部部长、总裁办主任、人力资源部部长等
专注于平衡计分卡战略管控变革的研究人士
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报名联系：
021-5566 9210， 189 1765 5637（微信） training@021px.com
- 课程背景
- 课程收益
- 课程大纲
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课程大纲
内容提要（标准课时：6课时）
第一部分 中国企业战略执行存在的问题与解决方案
互动：企业应当以什么作为管理的核心？
引例
中国企业战略执行不佳本质形成原因
战略执行力解密：目标与责任机制的缺失
平衡计分卡与绩效管理基础知识
什么是平衡计分卡？
平衡计分卡在战略规划与执行中的重要作用
平衡计分卡与目标管理、战略KPI、利益相关者关系
平衡计分卡与绩效管理推进步骤简介
第二部分 平衡计分卡与绩效管理操作第一步
——前期准备
引例
平衡计分卡与绩效管理建设前期准备的流程
组建平衡计分卡与绩效管理变革团队
平衡计分卡与绩效管理建设推进计划的编制
平衡计分卡与绩效管理建设的前期调查
前期宣传、培训与学习
第三部分 平衡计分卡与绩效管理操作第二步
——（1）绘制企业战略地图，描述战略
引例
什么是平衡计分卡体系的图、卡、表
《战略地图》+《平衡计分卡》+《战略行动计划表》
战略管理基本知识：
战略任务系统描述；集团战略、子公司业务战略、职能战略
《十二五规划》与图、卡、表
战略地图绘制技巧
1、如何开发集团层《战略地图》、《平衡计分卡》、《战略行动计划表》？
2、如何开发部门层《战略地图》、《平衡计分卡》、《战略行动计划表》？
3、如何开发子公司层《战略地图》、《平衡计分卡》、《战略行动计划表》？
案例演示：某集团企业、部门的战略地图
课堂练习：讨论供应链战略驱动因素，绘制你公司战略地图
课堂练习：讨论部门战略驱动因素，绘制你公司某部门战略地图
第四部分 平衡计分卡与绩效管理操作第二步
——（2）从战略推导绩效，图、卡、表的对接
1、链接战略，提取KPI 与GS
什么是KPI？什么是GS？
如何将图、卡、表转化为KPI与GS？
注：KPI与GS提取技巧：流程五因素分析法
2、构建部门《绩效考核表》设计操作步骤
《绩效考核表》与《平衡计分卡》区别
部门级《绩效考核表》设计操作程序
公司战略与部门职责初步推导指标、指标实操性检查、填写《指标解释表》、设计指标权重，指标赋值，填写《绩效考核表》
课堂练习：模拟贵司部门级绩效指标推导
3、构建员工层面的考核指标
员工级《绩效考核表》设计操作程序
课堂练习：模拟贵司员工级绩效指标推导
第五部分 平衡计分卡与绩效管理操作第三步
——设计BSC运作系统设计
引例
平衡计分卡与绩效管理运作系统主要内容
平衡计分卡与绩效管理运作流程设计
平衡计分卡与绩效管理制度设计
平衡计分卡与绩效管理表单设计
1、BSC绩效管理整体流程介绍；
2、需要建立什么样组织保障机制，确保BSC绩效管理的实施？
3、如何在前期手工操作模式下规范数据处理传递的流程？
4、如何有效跟踪平衡计分卡，执行战略绩效指导与反馈？
5、如何防止考核指标中的“数据造假”？
6、如何开展一对一的BSC绩效面谈？
7、如何进行考核计分并与薪酬激励手段挂钩？
8、如何处理BSC绩效申诉？
9、为确保BSC绩效管理正常运作，要建立何种组织纪律保障？
咨询案例介绍：BSC的运作体系设计案例
第六部分 平衡计分卡与绩效管理操作第四步
——运行实施
运行实施的两大阶段
运行实施注意的几大问题
现场答疑
讲师简介
秦杨勇
中国集团管控与平衡计分卡专业领域权威专家
北京大学、清华大学、中国人民大学、浙江大学EMBA班课程受邀主讲专家
曾经受邀为中航大学、华电高培中心、浙江经贸委干部培训中心
秦先生是我国企业管理咨询实践方向上的一面旗帜，在业内享有较高的声誉，他也是目前中国推动平衡计分卡战略执行变革成功项目数量最多咨询顾问之一。其个人专著《集团管控中国最佳实践》、《平衡计分卡与战略管理》、《平衡计分卡与绩效管理》、《平衡计分卡与薪酬管理》、《平衡计分卡与流程管理》、《平衡计分卡与能力素质模型》、《控制力》等系列丛书由中国经济出版社出版。
他在十年多的管理咨询职业生涯中，服务涉及的行业十分广泛，涉及汽车、电力、医药、石油、阀门、玻璃纤维、制造、房地产、建筑、研究院所、煤炭、房模设计与制造、高科技、医疗等多个行业的国有与民营企业。他的咨询服务成果受到咨询界与企业的高度盛赞。
秦先生服务的客户有一汽集团轿车公司、徐工集团、华电集团、中石油集团总部、中石油大庆油田、中国航空工业集团、中航大学、中航工业材料院、中航规划发展院、中粮集团华夏干红、飞乐股份沪工电器、国家电网内蒙电力、上海电力集团、宇通集团、中材科技股份、百思买五星电器、纽威阀门集团、青岛建设集团、山东先达化工集团、山西兴高焦化集团、泸天化股份、江苏机电研究所、江苏天地集团、久隆集团、香港大峡谷集团、贝尔-阿尔卡特、EFD（中国）集团、正泰集团、帅康集团、浙江绍兴振德、山重建机、四川人保等企业。
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