高绩效执行力

发布人：admin     日期：2009-07-30

高绩效执行力 培训对象：基层员工、骨干、主管、经理 培训时间：2天 课程设计背景（出发点）： 由于日益多元化的价值观及环境快速变化的竞争压力,从优秀员工晋升为基层经理，期间的变化不仅体现在工作内容上，最关键的是周围的期望和需要的能力发生了变化。优秀员工所关注的是个人业务能力的提升和超额完成个人的任务；经理们则关注团队整体绩效，如何通过他人来完成工作目标。结合企业中基层经理人的能力现状，总结出成为经理人必备的基本能力，设计了本培训课程，协助企业的基层经理在最短时间内学会运用高效的人员管理及任务管理技能，成功实现从员工到经理的角色转变。 培训目标： 企业的基层经理不光是企业的中流砥柱还面临着更艰巨的管理挑战，课程协助企业的基层经理在最短的时间内学会运用高效的人员管理及任务绩效管理技能，有效的发展团队协作关系，提升解决问题的能力，优化工作效能，提高管理的强大效能，达成工作目标，起到解决管理核心的关键素质提升。 预期收获： 认识基层主管的角色与职责 学会如何计划，组织，领导, 控制与协调的管理作业技能 了解管理风格的运用时机，对象及方法 运用创新的方式解决工作中的各种问题 增强团队协作技能，建立高效的团队 增进有效的沟通与员工建立良好的关系 掌握合理的规划，强化工作执行力 树立个人的影响力，实现魅力领导 制定有效的行动目标, 创造绩效 课程大纲： 第一章．决胜千里的高效执行力 1.1什么是执行力 1.11为什么执行难？ 1.12如何执行？ 1.13执行力的关键 1.2经理人面对的挑战 1.21管理功能的内涵 1.22经理人的角色与职责 1.23管理者的迷思 1.24 管理风格的运用 1.3如何检查执行力 1.31如何检查下级的执行力 1.32如何建立执行力 1.33执行要素 课堂活动:快球 案例介绍:解读三星 第二章、活力团队的建设 1.什么是团队活力 1.1活力团队的主要特征 1.2团队协作的好处 1.3成功团队的关键要素 2.活力团队的建设 2.1影响团队的主要障碍 2.2共享领导力 2.3优秀团队成员的条件 3.如何改善小组流程 3.1团队发展的各阶段 3.2扬长避短的团队分析 3.3领导者在团队发展的角色 3．4团队领导的基本工作 课堂活动:疯狂的市场 案例介绍: 不可能完成的任务 第三章、展望未来的效能管理 1．什么是效能管理 1.1计划的效益 1.2什么是时间资产 1.3管理的效能与效果 2.时间管理法则 2.1时间管理矩阵 2.2利用时间日志诊断自己的时间利用情况 2.3利用日程计划表安排日程工作 3.团队的效能规划 3.1跳脱时间陷阱 3.2时间的优化配置 3.3指定工作计划的步骤 课堂活动:行为风格测试 案例介绍:某经理的一天 第四章．魅力领导的影响力 1.影响力 1.1自我形象的评估 1.2影响的类型 1.3如何影响不同的人 2.如何运用影响力 2.1建立个人影响力的程序 2.2十个影响力的方法 2.3建立影响力的原则 3.影响力的运用 3.1发挥影响力的金字塔 3.2发挥影响的策略 3.3影响力的执行文化 课堂活动:领导风暴 案例介绍:影响策略 情景讨论 第五章.对症下药 的解决问题 1.识别问题 1.1问题的种类 1.2如何了解问题背后的真相 1.3创新式解决问题的过程 1.4了解和分析问题工具 2.处理问题 1.1现状评估与分析 1.2如何了解问题发生的原因 1.3如何找出问题的根本原因 1.4如何让别人接受问题的解决方案 课堂活动: 问题解决练习 案例介绍：手机公司 第六章.洞察众心 的双赢沟通 1.什么是沟通 1.1沟通的含义 1.2沟通的组成 1.3沟通的障碍 2.有效沟通的流程 1.1听的5个层次 1.2有效反馈技巧 3.人际风格特征概述 3.1不同人际风格的特性 3.2不同人际风格的基本需求 3.3不同人际风格的沟通策略 3.4如何识别他人的人际风格 课堂活动: 西天建筑 案例介绍：解析行为风格 第六章.优化绩效的管理执行 1.绩效评估的目的 1.1什么是绩效评估 1.2绩效评估的目的 2.如何让员工有最好的绩效 2.1绩效管理的流程 2.2绩效管理的主要障碍 3.掌握绩效面谈的流程和技巧 3.1绩效评估前的准备 3.2如何进行员工绩效评估面谈 课程活动：挑战绩效 案例介绍：提升老员工的绩效

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