登录
|
注册
021-55669210
关注我们
公开课程
企业内训
培训讲师
管理资讯
推荐阅读
课件下载
Toggle navigation
知名培训机构
网站首页
公开课程
企业内训
培训讲师
认证证书
培训助手
关于我们
培训现场
管理资讯
推荐阅读
资料下载
证书查询
会员积分
战略/管理
高层管理
/
领导力
/
执行力
/
战略管理
/
总裁研修
/
沟通技巧
/
中层管理
/
团队建设
/
研发项目
/
企业文化
/
危机管理
/
项目管理
/
新员工管理
/
商务考察
/
其他
人力/行政
薪酬管理
/
招聘面试
/
绩效考核
/
员工关系
/
培训体系
/
劳动法规
/
KPI
/
BSC
/
TTT培训
/
课程开发
/
高级文秘
/
行政助理
/
行政统筹
/
EXCEL
/
PPT
/
公文写作
/
职业形象
生产/质量
PMC生产计划与物料控制
/
多品种小批量下的生产计划
/
现场管理
/
一线主管
/
工厂成本
/
TPM生产维护
/
质量管理
/
5S
/
6S
/
精益生产
/
IE技术
/
环境安全EHS
采购/物流
CPSM认证
/
采购经理认证
/
采购核心
/
供应商管理
/
采购成本降低
/
多品种小批量采购
/
外包供应商
/
采购合同
/
SQE
/
3PL
/
MRO
/
战略供应链
/
库存控制
/
仓储管理
市场/营销
销售技能
/
谈判技巧
/
电话营销
/
客户服务
/
外贸操作
/
产品规划
/
大客户销售
/
渠道管理
/
销售经理
/
店面终端
/
品牌管理
/
销售团队
/
网络营销
/
营销策划
技能/素养
商务礼仪
/
演讲口才
/
职业经理人
/
职业化培训
/
时间管理
/
压力与情绪管理
/
各类技能
/
法律法规
热门课程推荐
更多 >>
1 高级采购管理—采购经理必修课
2 采购成本控制与供应商谈判技巧
3 采购成本优化与控制技巧
4 采购谈判技巧与供应商管理
5 采购谈判策略与技巧
6 SCMP供应链管理专家认证项目(20
7 供应商选择、评估与管理
8 多品种小批量的采购管理与改进
9 供应商全周期管理 采购流程优化、战略
10 敏捷供应链与物流管理
11 敏捷供应链中的库存控制技术
12 采购成本分析与议价谈判技巧
13 进出口商品归类技巧及海关监管要点
14 SCMP供应链管理专家认证项目(20
15 SQE供应商质量管理及工具运用
确认开课课程展示
更多 >>
1 高级采购管理—采购经理必修课
2 采购成本控制与供应商谈判技巧
3 采购成本优化与控制技巧
4 采购谈判技巧与供应商管理
5 采购谈判策略与技巧
6 SCMP供应链管理专家认证项目(20
7 供应商选择、评估与管理
8 多品种小批量的采购管理与改进
9 供应商全周期管理 采购流程优化、战略
10 敏捷供应链与物流管理
11 敏捷供应链中的库存控制技术
12 采购成本分析与议价谈判技巧
13 进出口商品归类技巧及海关监管要点
14 SCMP供应链管理专家认证项目(20
15 SQE供应商质量管理及工具运用
培训课件下载
员工绩效管理--张老师..
采购成本分析与价格降低..
物流基础管理课件..
现代企业管理培训..
总裁统御之道..
让你的团队击中目标..
企业实用应用文写作..
有效设计薪酬激励体系..
员工激励大纲..
卖手——冠军推销手册..
永不消失的责任..
人力资源规划与配套体系..
员工礼仪培训..
商务礼仪大全..
采购过程与成本绩效管理..
培训风采展示图
《商品归类》2016.11.24-25
《战略供应链》2016.11.24-25
《高级采购管理》2016.11.24-26
《采购与进口贸易》2016.12.8-9
《进出口关务全面培训》2016.12.8-10
本周报名客户展示
高级搜索
展开
课程分类:
不限
综合管理
人力资源
生产管理
采购物流
质量管理
财务管理
市场营销
总裁研修
项目管理
其他课程
开课城市:
不限
上海
北京
不限
撒打算打算
撒打算打算
开课时间:
不限
近半年
近3个月
近1个月
近1周
-
价格范围:
不限
0-2000元
2001-5000元
5001-10000元
10000元以上
-
开课天数:
不限
1天
2天
3天
4天
5天
报名状态:
不限
报名中
确认开课
已开课
积分累积:
不限
可累积积分
不可累积积分
课程编号:
801961
现场质量问题分析与解决
推荐星级:
课程分类:
质量管理>现场质量问题分析与解决
培训讲师:
吴老师
课时:
2 天
课程关键词:
课程对象:
质量工程师、工艺工程师、维护工程师、一线主管、领班、生产主管。
报名联系:
021-5566 9210 18917655637(微信) training@021px.com
报名咨询
课纲下载WORD
获得积分
近期开课计划
往期开课记录
苏州
2015-09-18至2015-09-19
招生中 可报名
课程背景
课程收益
课程大纲
课程背景:
质量是企业生存和发展的根本。在企业中,超过90%的对产品质量和服务的投诉是由于产品质量问题。企业也重视质量管理,也实施了很多改善,但是实际情况往往是:虽然通过了ISO质量体系认证,各种质量文件也齐全,但质量问题并非高枕无忧;报废返工在生产线上往往层出不穷,因质量问题造成的成本损失居高不下,现场管理人员与工程师深受其扰。
作为现场管理者或质量改善工程师的您,为了保证生产,不得不承担起“消防员”的职责,每天都要解决大量的质量问题。
您在解决问题的过程是否发现,有一类问题的发生原因很清晰,您马上就可以找到解决措施,并实施改善;但还有一类问题,您不清楚问题发生的原因是什么,需要根据经验或相关人员开会讨论,确定解决方案,但实施改善后,要不问题依然存在,要不改善后不久该问题又会出现!
如果您也面临类似情况,也在为这类问题头疼不已,冠卓的“现场质量问题分析与解决”课程是您的必修课程!
本课程将讲授一种被业界广为认可的质量问题分析与解决的运作机制,详细阐述小组团队建设、运作流程,同时也把解决问题的工具与结构化的步骤进行有机的整合,从而构架完整的团队问题分析与解决方案。
经过本课程的培训后,您将会掌握结构化的分析和解决问题的方法和工具,您分析和解决问题的能力将会得到显著提升,并有效改善工作现状!
培训目标:
学会认识和定义不同的问题
掌握运用数据准确描述问题的方法
掌握问题的原因分析方法,并找出合适的解决措施
掌握问题的控制方法,建立起问题解决的文化
课程大纲:
课程导入
问题改善的困惑
波动的现实
改善的困惑
课程结构介绍
学习小组建立
培训期望
问题概述
什么是问题
练习:现场实际问题选择
案例讨论:一个惨痛的教训
无效解决问题的特征
有效解决问题的特征
问题意识
解决问题的素质要求
结构化解决的问题的方法(8D、PDCA、DMAIC)
团队的发展历程
清晰地定义问题
为什么要定义问题
定义量化指标
问题陈述
目标陈述
练习:问题陈述与目标陈述练习
测量焦点问题的现状
问题聚焦的必要性
确定问题的焦点
检查表与分层法
柏拉图的制作
柏拉图练习
统计基础知识
练习:数据正态性检验
焦点问题的现状分析:过程能力分析
波动的类型
合理子组原则区分短期波动和长期波动
过程能力指标:CP、CPK、PP、PPK
案例演示:过程能力计算
过程能力分析练习
练习:焦点问题现状数据收集计划
分析和验证问题的根本原因
挖掘潜在的根本原因:因果图
因果图练习:实际问题原因挖掘
挖掘潜在的根本原因:变量流程图
变量流程图练习
验证根本原因:常用图形工具
常用图形工具练习
因子分析计划
因子分析计划练习:根据实际问题制作因子分析计划
改善根本原因
挖掘潜在的根本原因解决方案
挖掘潜在的根本原因解决方案练习
筛选潜在的根本原因的解决方案:方案选择矩阵
方案选择矩阵练习
行动计划
行动计划练习
效果评估和维持改善成果
改善成果确认:趋势图、柏拉图
建立有效的控制系统
固化改善成果的工具:防差错、控制图
总结与回顾
分析与解决问题的方法和工具回顾
学员行动计划
学习小组评比
培训效果评价
讲师介绍
倪小兵老师:
教育及资格认证:
项目总监、精益六西格玛项目咨询顾问、培训师、六西格玛黑带大师;美国项目管理协会(PMI)注册项目管理师(PMP);中国质量协会(CAQ) 注册六西格玛黑带教师(管理类)。
讲师经历及专长:
曾任海尔集团冰箱事业部精益六西格玛推进经理及三星DSDI品质部品质经理。海尔集团六西格玛黑带大师(MBB),海尔集团黑带/绿带讲师,三星(中国)六西格玛黑带,具有丰富的制造业经验。
倪老师尤其擅长制造业六西格玛项目的辅导及管理,擅长的课题有:新旧QC七大工具、现场质量问题分析与解决、质量工具专题课程(MSA、DOE、SPC、FMEA……)
培训客户及培训风格:
倪老师曾为众多企业提供过精益六西格玛的咨询辅导,服务的客户涵盖家电、重工、铸造、建材、新能源等行业,其中包括海尔集团、河南卫华重型机械股份有限公司、湖南科霸汽车动力电池有限责任公司、山西华恩、佛山欧神诺、浙江利欧、盛运机械、洛阳中航光电等知名企业。
倪老师的培训风趣幽默、 逻辑严谨、实用性高,深受客户好评。
在线报名
贵公司培训负责人信息
我要咨询:
我要报名
我是培训负责人
姓 名:
称 谓:
先生
女士
部 门:
*职 位:
电 话:
-
-
手 机:
公司抬头:
地 址:
付款方式:
转账
现场现金
发票提供给:
HR
学员
填写学员信息(至少填写一位*)
序号
姓名
性别
部门
职务
手机
电子邮箱
操作
1
请选择
男
女
添加学员
其他问题请留言
提交信息
帕迪是谁
公司简介
核心价值
发展历程
公司资质
部分客户
我们的服务
公开课
企业内训
拓展训练
咨询服务
联系我们
商务合作
讲师合作
培训机构
服务条款
隐私保护
法律声明
帕迪微信二维码
Copyright 2016@021px All rights reserved.上海企业帕迪企业管理咨询有限公司
沪公网安备 31011302003263号;
备案:沪ICP备10004804号-5