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课程分类:
不限
综合管理
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其他课程
开课城市:
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撒打算打算
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开课时间:
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10000元以上
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开课天数:
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报名状态:
不限
报名中
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积分累积:
不限
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课程编号:
802761
物业管理成本管控与标杆项目精细化管理服务解析
推荐星级:
课程分类:
项目管理>物业管理成本管控与标杆项目精细化管理服务解析
培训讲师:
叶国基
课时:
2 天
课程关键词:
课程对象:
※ 各房地产分管物业公司领导、物业管理企业中高层管理人员、总经理、副总、总 监、区域总经理、市场总监、品质总监、人力资源总监 ※ 物业项目经理、管理处主任、物业项目顾问经理等项目执行人员 ※ 各企事业单位、政府、学校、医院以及军政机关从事物业及后勤管理的负责人;
报名联系:
021-5566 9210 18917655637(微信) training@021px.com
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沈阳
2015-07-08至2015-07-08
招生中 可报名
课程背景
课程收益
课程大纲
第一部分:物业管理项目成本的计划测算
1.前期介入成本费用测算
2.招投标费用计划测算
3.前期开办费用测算
4.岗位配置人员薪酬与福利待遇测算
5.管理费收支保本点核算
6.固定资产与折旧费用测算
7.员工宿舍与饭堂投入成本测算
8.其它收入项目经营计划测算
分享国内品牌标杆物业管理企业成功先进经验 第二部分:物业管理项目各类成本控制
1.办公用品类成本控制方式和要点
2.广告宣传类成本控制方式和要点
3.社区文化活动类成本控制方式和要点
4.消防安全用品类成本控制方式和要点
5.房屋本体维护保养类成本控制方式和要点
6.设备设施维护保养类成本控制方式和要点
7.公共场所、道路、管井类成本控制方式和要点
8.清洁消杀、绿化养殖类成本控制方式和要点
9.体育运动与娱乐项目设施维护保养类成本控制
10.水系、景观、灯光工程类成本控制方式和要点
第三部分:物业管理精细化管理
1、“12345”物业管理睿服务体系
2、五星级物业管理接待服务服务体系
3、员工“二维码”身份证管理服务体系
4、受理客户需求和处理业主投诉技巧服务体系
5、“合伙人”管理制服务体系
6、金牌“管家式”服务体系
7、环保绿化消杀服务体系
8、水景污染治理服务体系 第四部分:互联网在物业管理智慧社区中运用
1、24小时服务热线呼叫中心
2、全国范围内周界安全防范监控管理系统
3、设备设施运行EBA监控管理系统
4、节能降耗智能管理系统
5、更新改造设备运用管理系统
6、自动收费设备运用管理系统
7、“手机平台”服务运用管理系统
8、机器人服务运用管理系统
讲师介绍
叶老师:中国物业管理师师资库专家。从事房
地产和物业管理工作近三十年,曾参与管理过多个
甲级写字楼、五星级酒店、高端住宅、商业购物中
心、高新科技园等。先后在多家大型物业管理企业
担任首席职业操盘手和董事总经理。曾接受过培训
及辅导的企业:万科物业、中海物业、金地物业、
招商物业、华侨城物业、碧桂园物业、佳兆业物业、泰禾中维物业、远洋物业、卓越物业、正荣物业、彩生活集团等上千家优秀物业公司
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