在这些年辅导企业产品创新的时候,发现企业存在三个误区:
第一个误区是:颠覆性创新
这些颠覆式案例听起来非常刺激、让人心潮澎湃,但于企业产品创新的实践帮助不大:一是对于每个行业来讲这种从0到1在人类历史上这样的占比不到1%,而99%的时间是从1到99。二是这属于战略层面的创新,是由公司董事长、CEO等高层决定的,工程师是决定不了的。
在辅导企业创新第二个误区是:以为创新是靠天马行空的想象力。
于是弄一些大脑洞开的还原原理、移植原理、逆反原理图片来锻炼人的创新思维,可因为离实际产品比较远,对于创新很难起到实际作用。
在辅导企业创新的第三个误区是:很多创新停留在理论层面,如MM,TRIZ等,很难在具体细节对企业的产品创新予以指导。
本课程没有华而不实的夸夸其谈,而是讲述企业经过检验的创新方法和最佳实践,现场输出创新成果。
¡ 掌握世界级产品创新的管理体系,从全新视角认识产品创新;
¡ 掌握产品研发管理创新的方式与技巧;
¡ 与专家一起交流产品创新的感悟,解决您产品创新过程中的困惑;
¡ 现场输出创新成果。
第一部分 以正和
1. 创新者的窘境
• 柯达和诺基亚缘何走上不归路
• 如何避免
• 弱小和无知不是生存的障碍,傲慢才是
• 熟知非真知
2. 重新定义市场
• 需求的角度
• 供给的角度
• 搞清楚 需要、欲望和需求
• 谁是你的竞争对手
• 产品的哲学意义
• 产品包的概念
• 产品创新的维度 $APPEAL:香飘飘
3. 基于VOC的创新
• 你对于很多客户的根深蒂固的假设是错误的
• 什么是VOC
• 洞察而非观察
• 案例:如何洞察
• 案例:什么是VOC的创新
4. 基于MAP的业务创新
• 营销就是让销售变得多余
• 如何找到新的业务方向
• 不要用战术上的勤奋掩盖战略上的懒惰
• 案例:神州专车的创新战略是什么
5、实施你的曼施坦因计划——取势,明道,优术
• 参谋部的作用
• 案例:二战时德军是如何快速击溃法国的?
• 给我们创新的启示是很么?
• 坦克的作用到底是什么
• 找到你的“坦克”和曼施坦因计划
• 案例:美的PK格力
• 案例:奥克斯PK美的
• 案例:京东PK天猫 奇瑞逆袭
第二部分 以奇胜
1. 创新框架内思考还是框架外思考
• 福斯贝里的启示
• 框架内思考更有助于创新
• 创新的障碍:成见—登克尔蜡烛问题
2. 善加着能,善减者慧——创新的减法原理
• 案例:飞利浦的DVD
• 案例:索尼的walkman
• 案例:贝蒂妙厨
• 减法创新的 6个步骤
• 减法创新的 7个注意事项
3. 创新的乘法原理
• 乘法创新策略的五个步骤
• 案例:希尔斯和金茂创新的启发
• 乘法策略:如何消灭嗜睡症
• 乘法策略的4个大坑
4. 创新的除法原理
• 案例:多轨胶片的创新
• 案例 :电视 遥控器
• 案例:冰箱去掉压缩机
• 除法创新的5个步骤
• 除法创新的3个坑
5. 任务统筹创新
• 案例:12306
• 任务统筹创新的5个步骤
• 4个坑
6. 巧妙相关,属性依存创新策略
• 案例:运用属性矩阵进行产品创新
• 属性创新的6个步骤
• 5个坑
7. 矛盾创新路上的灯塔
8. 不是结束而是开始
第三部分 创新文化与基因
1. 创新误区与正确的创新方法
2. 测评:你的技能是如何组合的
3. 创新方法和机制一:联系
• 美第奇效应
• 宏观和微观结合
• 积木式思维
• 创新的五个窍门
4. 创新方法论和机制二:发问
• 如何正确的问
• 如何问出破坏性的问题
• 问的6个技巧
5. 创新方法论和机制三:观察
• 观察的框架:寻找“任务”和更好的完成方式
• 优秀观察者的三点
• IDEO是如何让欧乐B儿童牙刷销量位居榜首?
• 观察客户的十个问题
• 观察的四个技巧
6. 创新方法论和机制四:交际
仅凭一己之力,没有他人的想法和经验刺激,即便做的再好,也是微不足道,单调无聊。——阿尔伯特.爱因斯坦
• 已实现为动力的主管
• 培养想法交际的6个技巧
7. 创新方法论和机制五:实验
• 实验的三种方式
• 尝试新体验
• 拆解产品、程序和想法
• 通过试点和原型检验
• 培养实验技能的七个技巧
• 培养想法交际的6个技巧
第四部分 课程总结
¡ 课程总结
¡ 阅读书籍推荐
张翱翔先生
² 产品创新与研发管理权威专家
² IPD体系构建与流程管理专家
² 香港李锦记特聘顾问
² 招商银行特聘智库专家
² 著名PMP项目管理专家
² 美国PMI、PDMA会员
² 上海交通大学安泰经管学院特聘专家
² 上海交通大学MBA,工学、管理学双学位
v 职业履历
张翱翔老师是产品创新及研发管理领域的权威专家,拥有十六年产品管理及研发管理实战经验,主持了数百家企业的产品战略与规划、IPD体系变革、产品创新、研发项目管理、研发人力资源等管理体系的咨询与培训实施,开设公开课及企业内训数百场,培训学员数万人次,帮助企业培养了众多具有前瞻性管理思维的核心人才,深受学员信赖与客户好评,企业返聘率达100%。
张翱翔老师曾服务于华为公司,先后担任开发工程师、研发项目经理、产品经理、研发质量总监、产品总监等职位。具有丰富的跨国团队及国内大型项目管理经验,带领成功项目数百个,曾带领的最大团队超过三千人,跨区域跨国籍,并于当年荣获华为少数金牌团队。所带领项目WCDMA ——SUNDAY技术平台BEFV5,在质量上彻底打败爱立信、思科、朗讯等西方公司,并荣获当年最佳质量奖;带领华为3G业务团队,亲历华为快速成长和扩张至十余万人的管理及流程变革,为IPD体系的构建做出了巨大贡献; 2007年带领华为跨部门质量团队通过英国电信巨人BT公司的质量认证(被称为最严厉的质量认证),并进入BT公司质量短名单,从而撬开西方发达国家的市场。
v 授课风格
张老师授课幽默风趣、朴实、接地气,没有天花乱坠的夸夸其谈,都是实战经验的分享与传授;擅长将国内外先进的管理知识、方法论与实际操作相结合,案例分析深入浅出,专业知识储备丰富,能够轻松把脉企业所遇到的问题并提出解决方法,被学员誉为研发管理领域最实战的专家。
v 擅长领域
IPD (集成产品开发)体系构建与优化、产品战略与产品规划、产品创新、产品需求管理、研发项目管理、研发核心人才培养、产品平台及技术开发管理、研发人力资源管理等。