1.了解QEHS标准之见的内在联系;
2. 熟练掌握、应用审核准备、实施方法;
3. 提升审核人员的审核技能。
章节
内容
第一章:QEHS标准内在联系
1ISO/IEC Directives Part2标准的框架
l 标准框架
l 体系的过程管理方法
2QMS的目的、关注点及实现方法
3EMS的目的、关注点及实现方法
4OHSMS的目的、关注点及实现方法
5QEHS体系间的联系
练习1:电瓶叉车运输过程QEHS体系分别关注的重点是什么?
第二章:审核概念及原则
1有关审核的定义
2审核原则
练习2:事实还是推理
第三章:审核策划
1审核方案管理
2审核实施计划
l 审核计划编制窍门
l 建立审核小组
3编制检查表
l 检查表编制窍门
4资料准备
练习3:检查表编制
第四章:审核实施
1首次会议
2现场审核
2.1审核证据收集
2.2审核小窍门
l 审核十字要诀+PDCA
l 找切入点,从切入点入手
练习4:审核十字要诀+PDCA
练习5:找切入点,从切入点入手
2.3审核技巧
l 聆听、验证、观察、时间管理
l 典型情况应对技巧
l 抽样技巧
l 现场审核控制
2.4审核记录
2.5成功审核的要点
3不合格项报告
4审核组会议
l 记录与报告区别
5末次会议
练习6:审核记录、不符合项报告、
第五章:审核报告与跟踪
1报告内容
2审核过程描述
3内部审核结论
4跟踪与验证
董老师
顾问资历:
Ø 武汉科技大学工学学士
Ø 复旦大学MBA
Ø QMS/EMS CCAA注册审核员
Ø 英文阅读理解熟练