影响工作表现的动机、态度、能力和性格等要素往往难以培养。
每招错一名员工,我们需付出的成本是该员工月薪的12-40倍。
我们可以把一只鸭子培养的会上树,但我们何不招聘一只猴子。
敬请带着您的招聘中遇到的难题,步入博思嘉业4月19日培训现场,与中国著名实战派培训专家袁先生现场对话!
1、让面试官掌握统一的评价尺度
让不同的面试官可以对相同的候选人做出基本一致(75%)的评价。
2、让面试官掌握招聘建模的方法
能够组织和指导用人部门建立不同岗位的招聘模型和面试评价中心。
3、让面试官掌握多种的面试方法
准确的掌握行为面试、情景面试、小组面试、心理测试等面试方法。
第一部分:职业动力面试
1、职业动力的认知
1) 动力来自于热爱和恐惧
2) 动力来自于核心价值观
2、职业动力的建模
1) 对待事情的动力:创新、进取、学习、责任
2) 对待人际的动力:合作、服务、领导、诚实
3、行为事例面试法
1) 提问技术
2) 解码技术
4、职业动力的量表
行为 | 意识层级 | 可见层级 | 明显层级 | 稀缺层级 |
责任意识 | 明确职责 | 恪尽职守 | 顾全大局 | 牺牲个人 |
团队合作 | 乐于合作 | 尊重他人 | 鼓励合作 | 树立精神 |
…… | -- | -- | -- | -- |
第二部分:通用能力面试
1、通用能力的认知
1) 感官对能力特质的影响
2) 潜意识的优选行为方式
2、通用能力的建模
1) 逻辑条理、归纳概括、联系扩展
2) 应变反应、人际洞察、心智成熟
3、情景结构面试法
1) 情景提问法
2) 过程观察法
4、通用能力的量表
通用能力 | 意识层级 | 可见层级 | 明显层级 | 稀缺层级 |
逻辑条理 | 拆分问题 | 直接关联 | 间接关联 | 动态分析 |
人际洞察 | 发现特点 | 觉察动机 | 理解成因 | 未卜先知 |
…… | -- | -- | -- | -- |
第三部分:专业水平面试
1、专业水平的认知
1) 熟练的专业技能
2) 有效的专业知识
2、专业水平的建模
1) 专业知识建模
2) 专业技能建模
3、经验要点面试法
1) 工作样本面试法
2) 工作要点面试法
4、专业水平的量表
专业水平 | 学习阶段 | 要点阶段 | 发挥阶段 | 研究阶段 |
专业知识 | ||||
专业技能 | ||||
…… |
第四部分:性格特征面试
1、性格特征的认知
1) 性格是自己的制胜策略
2) 性格是个人的力量来源
2、性格特征的建模
1) 力量来源、接收模式
2) 分析模式、行为模式
3、行为特征观察法
1) 特征观察法
2) 性格测评法
4、性格特征的量表
性格维度 | 性格特征 | |
力量来源 | 内倾 | 外倾 |
接收模式 | 实感 | 直觉 |
…… | -- | -- |
第五部分:招聘面试实务
1、招聘面试的流程
1) 招聘面试的环节
2) 招聘面试的分工
3) 招聘面试的权限
2、综合判断应聘者
1) 企业文化匹配
2) 团队融合匹配
3) 个人发展匹配
3、招聘人员职业化
1) 招聘面试的误区
2) 招聘面试的礼仪
3) 招聘面试的心力
课程工具
1、《面试评价中心》
2、《面试提问大纲》
3、《面试评价量表》
一、讲师经历
上市公司人力资源高管,心智模式和人力资源领域管理专家,先登之道品牌课程主理导师。曾任海信集团五家公司中高层;曾任福润达集团人事行政总监;曾任顺德人力资源协会副会长。
袁老师是国家高级人力资源管理师和高级企业培训师,在培训咨询和企业顾问领域拥有多个自有版权的课程和产品。
二、授课风格
专注:只讲自己开发的课程。课程均为自主研发、拥有版权,有能力坐下来研究才有资格站起来传播。精我所做,讲我所精。
专注:只讲两个擅长的方向。所讲的四个课程均来自于归因量表评估和层迭菜单构建两个技术方向。以少为多,毕功一役。
创新:把培训课程做成产品。课程像产品一样,具有特定功能、适应特定情景、满足特定需求、适应特定人群。不求适应更多,但求定位明确。
创新:把培训课程做成咨询。课程像咨询一样,具有操作步骤、拥有辅助工具、安排现场点评、产出课程结果。不求听时似悟,但求彻底掌握。
三、主讲课程
《职业心智模式》(1-2天)、《管理本原思维》(1-2天)、《沟通进阶魔方》(2天)、《招聘量表与面试技巧》(2天)、《课程开发与授课技巧》(2天)
四、培训过的部分客户
制造:本田、日产、华晨、东风、惠而浦、诺基亚
IT业:联想集团、戴尔中国、大唐电信、恒生电子
通信:中国移动、中国联通、中国电信、法国电信
金融:建设银行、民生银行、中国银行、中国平安
地产:国锐集团、三盛集团、天阳控股、珠江实业
电力:辽宁电力、云南电力、华北电力、中电普华
航空:空管局、航空研究院、海南航空、国货航空