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《商品归类》2016.11.24-25
《战略供应链》2016.11.24-25
《高级采购管理》2016.11.24-26
《采购与进口贸易》2016.12.8-9
《进出口关务全面培训》2016.12.8-10
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课程分类:
不限
综合管理
人力资源
生产管理
采购物流
质量管理
财务管理
市场营销
总裁研修
项目管理
其他课程
开课城市:
不限
上海
北京
不限
撒打算打算
撒打算打算
开课时间:
不限
近半年
近3个月
近1个月
近1周
-
价格范围:
不限
0-2000元
2001-5000元
5001-10000元
10000元以上
-
开课天数:
不限
1天
2天
3天
4天
5天
报名状态:
不限
报名中
确认开课
已开课
积分累积:
不限
可累积积分
不可累积积分
课程编号:
800508
高效率职场沟通与表达
推荐星级:
课程分类:
综合管理>高效率职场沟通与表达
培训讲师:
王先生
课时:
2 天
课程关键词:
课程对象:
√ 中基层主管 √ 骨干人员 √ 储备干部
报名联系:
021-5566 9210 18917655637(微信) training@021px.com
报名咨询
课纲下载WORD
获得积分
近期开课计划
往期开课记录
上海
2015-11-25至2015-11-26
招生中 可报名
课程背景
课程收益
课程大纲
课程收益
√ 理解沟通、理解行为风格,以更开放的心态应对职场人际沟通
√ 学会更加自信的在公众场合发表个人观点
√ 学会运用沟通与表达增强个人影响力
√ 学会运用表达与反馈技巧获得部属信任与支持
√ 学会多维度职场沟通,获得更多资源与机会
课程架构
本课程基于DISC行为风格,以讲授、演练、讨论等多种教学活动,学习以下内容:
第一模块:沟通的目的与意义
√ 成人沟通的特性
√ 影响沟通的常见障碍
第二模块:行为风格的基本认知
√ 行为特质的区别与认识自我
√ 人际风格在沟通上的应用
第三模块:提升沟通中的影响力
√ 了解善于自我长处
√ 调整风格的步骤与原则
√ 我眼中的他与他眼中的我
第四模块:表达与反馈的技巧
√ 应用沟通风格的有效的表达与反馈
√ 找到共同的关键目标
√ 如何避免风格应用过当产生的负面沟通
第五模块:职场中常见的沟通冲突
√ 如何应对由理性认知产生的冲突
√ 如何应对由单纯情绪产生的冲突
第六模块:职场实务沟通技巧大盘点
√ 向下沟通——如何正面引导部属
√ 向上沟通——如何正确领会意图
√ 平级与跨部门沟通——善用理性与双赢思维
第八模块:了解性格也不能完全解决的沟通问题
√ 个人目标与团队目标
√ 当遇到价值观冲突时
第九模块:行动计划与总结
相关课程
√《跨部门沟通与协作》
√《360度管理沟通》
讲师介绍
背景经历
√ 专职培训师、顾问
√ DISC行为科学中心 分析师/高级顾问
√ 工商管理硕士(MBA)
√ 上海人才培训市场促进中心 顾问/讲师
√ 上海人力资源管理项目办公室 副秘书长
√ 美津浓株式会社 中国区培训与发展经理
√ 京东商城 人力资源经理/培训经理
√ 冠军磁砖 中国大陆区人资培训经理
擅长领域
√《基于DISC的人际沟通》、《高效率职场沟通与表达》、《跨部门沟通与冲突管理》
荣誉客户
伊顿(中国)、亚仕兰化学公司、沃尔沃建筑设备、神达电脑、中国邮政储蓄银行、上海复旦大学管理学院EMBA、上海航空、皇廷国际大酒店、震旦集团(中国)、贝莱胜电子(中国)、无锡军工智能、浙江省对外服务公司、赢天下建筑、北京银泰网、苏州国际科技园、无锡软件园、上海市隧道研究院、上海市地质调查研究院、上海电气科学研究所、上海张江集团股份有限公司等
公开课程
√《高效率职场沟通与表达》
学员寄语
√ 老师的有些话直接说到了我的心里,实际工作中的确有这些情况!老师在讲工作现场中的案例时,请你们大家要善于联想你们的实际情况,很多都是很有针对性的!——董女士(某大型外资工业产品制造公司)
√ DISC性格差异与合作共赢策略是我们课后可以去实践应用的沟通良策!课程中的多项互动和游戏给我的印象极深刻!认识到“没有缺点,要管理好自己的优点并让它不要发挥过当!”——朱先生(某国内知名银行)
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