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课程分类:
不限
综合管理
人力资源
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其他课程
开课城市:
不限
上海
北京
不限
撒打算打算
撒打算打算
开课时间:
不限
近半年
近3个月
近1个月
近1周
-
价格范围:
不限
0-2000元
2001-5000元
5001-10000元
10000元以上
-
开课天数:
不限
1天
2天
3天
4天
5天
报名状态:
不限
报名中
确认开课
已开课
积分累积:
不限
可累积积分
不可累积积分
课程编号:
800533
流程整合优化方法与管理创新实务
推荐星级:
课程分类:
综合管理>流程整合优化方法与管理创新实务
培训讲师:
易生俊
课时:
2 天
课程关键词:
课程对象:
企业管理者
报名联系:
021-5566 9210 18917655637(微信) training@021px.com
报名咨询
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往期开课记录
深圳
2015-07-25至2015-07-25
招生中 可报名
课程背景
课程收益
课程大纲
2015年7月25日深圳(100%准时开课) 2015年12月26日深圳(100%准时开课)
课程背景:
“流程太多、太复杂”、“流程太长、运行慢”、“流程不能适应市场的变化”等问题时刻困扰着组织的运营。如何着手对流程进行整合优化,提升组织的运行效率和运行效果,是各类组织要解决的重大而永恒的课题。同时,如何进行有效的管理创新,为流程优化注入持续的源动力,也是企业管理者重点关注和需要解决的问题;否则,企业可持续发展也会落空。
本课程将聚焦于流程优化的方法和工具、管理创新,结合大量的流程优化咨询案例和标杆企业的流程优化、管理创新实践经验,试图从理论和实践的角度,提出解决问题的工具和方法,帮助组织解决上述课题。
课程目的:
理解流程优化九项原则。
理解、掌握流程增值活动分析(ASME)方法和流程优化ESEIA法。
理解、掌握流程优化管理配套设计法、审批流优化方法。
理解流程优化项目管理全过程,掌握流程优化步骤和实施技巧。
了解管理创新与流程优化的关系,理解、掌握管理创新的方法。
课程大纲:
第一部分:流程优化的方法与工具
现场互动:您是如何在做流程优化,效果如何?在流程优化中遇到什么问题?如何克服这些问题?
流程优化的缘由
如何衡量流程优化活动的有效性?
如何锁定需要优化的目标流程?
流程优化的九项原则
流程增值活动分析(ASME)
流程优化的五种方法:标杆超越法、ESEIA法......
互动练习:如何将优化后的流程纳入绩效考核体系?
流程优化管理配套设计法
组织配套设计:项目组、正式的CoP 和非正式的CoP
知识配套设计
IT配套设计
审批流优化方法
结构优化—优化管控授权
结构优化—分类差异化审批
环节优化—简化重复审批点
环节优化—将零散的审核点进行整合
环节优化—从人工审批到规则审批
流程优化+质量改善,实现流程又快又好
流程优化:减少不增值环节,流程更快捷
质量改善:减少流程的波动,流程更稳定
案例分享:某知名企业流程优化实践经验
第二部分:流程优化项目管理
流程优化需求管理
战略导向流程变革规划
绩效导向流程优化需求分析
问题导向流程优化需求分析
流程优化step by step
立项
现状诊断
流程优化方案设计:龟形图法
方案开发
试点验证
上线推行
互动练习:如何对一个企业现行的一条流程进行优化?
第三部分:流程优化的源动力:管理创新
现场互动:您如何理解管理创新?您认为管理创新重要吗?应该如何进行?
三大创新,一个都不能少?
什么是管理创新?为什么要进行管理创新?
塔式创新与管理创新的7个层次
企业管理创新的操作要领
管理者如何成为管理创新者?
第四部分:互动答疑
课后将提供管理辅助材料、管理工具包,表格、实用工具等!
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