本课程在较为系统的框架基础上,理清了培训管理工作这一企业管理领域的众多模糊问题,真正站在了培训管理者而不光是操作者、培训者的角度,向培训管理者提供了一系列具有实务操作性的工具、思考方式、工作风格;
随着信息社会的到来,人力资本的重要性提高,企业培训管理作为经营人力资本的重要手段而倍受企业重视。有人甚至认为,21世纪的企业竞争是一场技能战争,打赢这场战争在很大程度上要靠培训。
对于企业而言,培训是加强企业知识的沉淀、管理、传播和创新,增强企业核心竞争力,提高企业生产力与工作效率,增加员工凝聚力的有效途径。它可以使企业以更低成本了解更多知识、更快地进行学习,提高员工的个人业务能力和企业人员的综合素质。
可是由于我国企业培训管理起点低,存在着种种管理落后的问题,严重阻碍着企业培训水平的提高,因此认识与克服这些问题,对于加强企业人力资源管理具有十分重要的意义,有助于提高人力资本投资水平。
鉴于此北京百朗教育发展有限公司联合国内知名培训管理师资,面向国内企业推出本课程,旨在帮助企业理顺培训管理工作,掌握科学的培训管理工具,改变过去因为对于培训的错误认识而导致的培训效果差强人意、培训成果转化率低的状况,使企业真正把培训当成一项系统工程,建立科学的培训理念和机制,使企业培训真正发挥促进企业发展的应有作用。
1、通过培训能够从战略角度审视企业培训的定位、内容、方式,从而有能力从
不同角度获得企业内外各方支持、推动公司培训的开展;
2、通过培训能够提升构建适合本公司实际的企业培训体系的能力;
3、通过培训能够掌握年度培训计划制定的整体思路、基本步骤、重点工具;
4、通过培训能够提升培训管理实务操作能力;
5、通过培训能够提升培训经理和培训师的培训项目策划与培训项目管理能力;
6、尤其是能够系统掌握培训需求分析、培训效果评估这两个培训管理的关键领
域的工作方法与工具。
一、认识培训管理
—— 奠定开展培训管理工作的认识基础
1、从企业战略的视角看待企业的培训管理
新经济环境与企业培训的战略地位;
企业战略对企业培训有何要求?
企业培训如何支持企业战略的落实?
2、公司的人力资源管理环境对企业培训的支持和要求;
3、企业培训战略的基本内容;
培训经理如何获得企业领导以及内部各个部门的支持?
教育与培训的差别
4、制定年度培训计划常遇哪些问题?
5、培训管理工作主要内容与框架;
您的培训管理工作常遇到哪些问题?
案例:从几个案例中初步感受培训体系、感受培训管理。
二、构建培训体系
—— 形成培训管理以及年度计划制定的环境
1、认识培训体系
培训体系的构建是年度培训计划制定的基础和有利前提
企业培训体系包含什么内容?
2、企业培训目标系统的设计
3、企业培训管理组织网络的建设
不同层级的培训管理机构
不同层级的培训管理机构的分工
人力资源部、培训部、其它部门的协调分工
企业培训部以及培训经理的主要工作
4、培训课程体系设计
不同类型企业培训课程体系案例分析
培训课程体系设计的一般思路与方法
适合本公司的培训课程体系研讨
培训课程体系构建与企业培训长期规划
5、全面完善企业培训的支撑保障体系
理顺培训部与其它各部门的关系
如何构建内部讲师队伍?
如何整合外部培训资源?
如何整合企业内部培训资源?
6、知名跨国公司的培训管理的特点介绍
三、制定年度计划
—— 作为培训管理工作的枢纽
1、认识企业培训的规划、计划、策划
培训需求分析与培训规划、计划、策划
培训规划的基本框架与主要内容
2、年度培训计划包含的内容
3、影响培训计划制定的几类培训需求的分析
企业长期培训规划对年度培训计划的影响
经营目标、存在问题、员工发展、岗位胜任力要求
4、年度培训计划制定的基本步骤和方法
年度培训计划制定的主要步骤
计划制定过程中的环境评估、沟通、汇总、确认
四、推进计划落实
—— 企业培训管理工作的几个基础性环节
1、企业培训管理的几项主要工作和基本循环
2、培训需求分析系统思路与常用方法
不同性质与目标的培训需求分析
培训需求分析的基本思路
培训需求分析的实用表格设计
3、各类培训需求信息收集与分析的基本方法
培训需求信息收集与分析的各种方法
不同类型信息的收集与分析工具选择
4、培训课程设计
培训经理在培训课程设计中的职责
企业目标、培训目标、学员需求与讲师协调
培训经理如何与培训师做好协调与配合
课程目标、课程大纲、主要内容、主要方法
5、培训资源的选择与组合
如何选择合适的讲师
如何获得各方参与和内部支持
培训相关资源的筹备
6、培训活动的组织与落实
培训活动策划基本思路
培训项目管理
培训进程的控制
五、收获培训成果
—— 突破评估与转化的难点、收获培训成果
1、培训评估的四个阶段
不同意义的四级评估
宏观层面的多级评估
培训后四级评估的内容与方法
多种意义下的效益评估
各类培训评估实用表格设计运用指导
2、训后跟踪与促进的基本方法
培训效果反应的四个层面
培训效果转化的几个关键环节
促进培训效果转化的多种方法
刘 勇
高级培训管理师,曾任职世界500强知名企业培训经理、人力资源副总等职务,并曾任职国内知名企业商学院培训管理部长、副院长等职务。对于企业如何构建培训体系具有十分丰富的实践经验,他的课程形式生动、案例丰富、工具实用、深受广大学员欢迎。
王 伟
ATTT国际职业培训协会授权教练,国家注册企业培训师,曾任国内多家知名上市公司培训经理、培训总监、高级人力资源总监职务,有近10年大型国有企业、央企及集团化公司的运营与管理的经验。
(本次培训从以上专家中选配,以实际通知到会老师为准)